风点跨境电商

发布于 2022年9月16日

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亚马逊9月30日起欧洲站将更新自配送卖家退货退款政策

近日,亚马逊欧洲站发布公告称,自2022年9月30日起,使用预付退货标签计划退回自配送卖家产品的买家将在第一次扫描时自动获得退款。启用首次扫描退款后,使用亚马逊预付退货标签的买家将在将退货交给承运人并扫描退货标签后立即收到退款。9月30日生效的退货和退款政策将继续适用于所有符合条件的首次扫描订单退款。为了保护卖家免受买家滥用行为的影响,亚马逊还会在首次扫描处理退款之前查询买家退货历史。

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亚马逊为卖家推出免费电子邮件营销功能

今天在亚马逊年度卖家大会 Accelerate 上,亚马逊在亚马逊客户参与工具中引入了三种新的受众类型,以帮助卖家免费扩大电子邮件营销范围。在发送免费营销电子邮件以接触他们最忠实的客户(例如回头客、近期客户和高消费客户)时,卖家现在可以首次超越品牌追随者。

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亚马逊提醒卖家参与透明度计划

亚马逊欧洲站发布公告提醒卖家在假期销售季前注册和参与透明度计划,以确保产品在假期销售季免受假冒风险。据悉,借助亚马逊的品牌保护服务Transparency透明度计划,在这个假期销售季可以保护品牌和产品免受假冒风险。这些标签从上架到交付的每一步都会被扫描,以验证产品的真实性。

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奥地利中小企业年出口销售额达5亿欧元

近日,亚马逊发布了《2022年奥地利中小企业报告》。报告显示,2021年,有超过2500家奥地利中小企业在亚马逊上销售,截至目前,这些企业在奥地利约创造了超过10,000个就业机会。2021年,奥地利中小企业的跨境出口能力大大提升,他们通过亚马逊销售的总出口额达到5亿欧元,同比增长超过25%。

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亚马逊的Buy with Prime推出新产品

参与“Buy with Prime”的卖家现在可以利用新的营销解决方案来增加销售额,帮助卖家接触到亚马逊的购物者,并推动其自有品牌的直接面向消费者(DTC)电子商务商店的销售。参与的卖家可以在亚马逊上展示他们的DTC产品,并在其品牌的商店中提供新的“Buy with Prime”页面,这是亚马逊上可供品牌使用的可自定义多页店面。然后,卖家可以使用品牌推广将亚马逊购物者引导至这些DTC商品,这些商品是品牌的可自定义广告。

亚马逊9月30日起欧洲站将更新自配送卖家退货退款政策插图
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