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发布于 2022年9月17日

亚马逊卖家错误使用DMCA被亚马逊停用怎么办?插图

最近陆续有卖家求助我们

亚马逊账号因为DMCA反诉而被封号的情况。

亚马逊卖家错误使用DMCA被亚马逊停用怎么办?插图1

亚马逊已经在邮件中指出:

我们采取这一措施是因为卖家错误地使用了DMCA反通知程序。


继去年卖家恶意投诉频发,我们分享DMCA反诉的相关知识后,

越来越多北美站的无辜卖家已经会使用DMCA反诉来保护自己的权益了。

警惕 | 被同行恶意投诉、DMCA反诉解封那些事

但随着跨境电商之间的内卷,亚马逊也注意到了此类型反诉在美国站的滥用现象,导致近期因为反诉失败而被亚马逊暂停封店的卖家也多了起来。

卖家再来了解下什么是DMCA

DMCA具体是指《美国千禧年数字法案》的内容条款,因而在数字平台上普遍适用,也限定只有北美地区的亚马逊、沃尔玛等平台的卖家才可以采用此反诉功能。

若被投诉的卖家坚持认为自己没有侵权,或是拥有作品的合法使用权利,则可以提交相关证据给亚马逊,亚马逊收到收到DMCA后,会转交给投诉者。

在规定时间内,被投诉卖家应诉后,投诉者要么选择撤诉,要么就去法院起诉,让法院来做出是否侵权的判决。

若投诉者在10个工作日内没有采取任何措施,亚马逊就会解封被投诉卖家的Listing。

因此这一条被滥用,成为了同行竞争相互打压的工具。

为什么提交后还被亚马逊停用?

现实是很多卖家的ASIN确有侵权成分,但依旧抱着赌徒心态提交了DMCA反诉,就是希望十天内版权方不会到法院去上诉,毕竟应诉成本非常高!

而且,只要十天内版权方还没有采取任何措施应诉,被投诉的链接就会被解封

由于大规模的反诉case产生,大部分的版权方会向法院提起了诉讼,可能是由于大部分亚马逊账号的法人不在美国,院方很难传召本人上庭,

因此亚马逊收到上诉文件后,考虑到传召的难度,可能会直接关停卖家账号。

卖家怎么有效使用DMCA反诉?

1.DMCA反诉只适用于美国的版权侵权案件,其他国家都不适用,专利/商标侵权也不适用;
2.
产品本身/包装确实没有侵犯版权,即产品和产品包装上都不能印制任何版权作品;
3.
详情页的图片、描述都是卖家原创的。


如果你符合以上条件,并且多次申诉失败或者得不到回复,

这时候便可以考虑提交DMCA。


卖家保航提醒:

提交DMCA的前提必须是,卖家确实没有侵犯别人的版权,但被竞争对手恶搞或者亚马逊误判了。

此时卖家不需要对链接采取任何措施,只需要按照DMCA模板填写信息,再提交给亚马逊即可!

亚马逊卖家错误使用DMCA被亚马逊停用怎么办?插图2

任何外贸问题欢迎留言、私信交流。

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关于卖家保航

卖家保航是北京佳译恒祥信息技术公司的专业账号申诉团队,于2018年3月成立,3年来累计解封6000+个账户,申诉成功率高达96%,为来自全球的亚马逊沃尔玛为代表的多个跨境平台卖家们提供优质稳定的服务,为卖家的海淘事业保驾护航。

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卖家保航会持续分享长久以来的运营经验,为跨境电商事业提供一份可靠助力!

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