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发布于 2022年9月20日

Shopee中国裁员上千人:上午通知,下午拿N+2赔偿走人插图
Shopee中国裁员上千人:上午通知,下午拿N+2赔偿走人插图1

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Shopee这是怎么了?

9月19日,有消息曝出,有“东南亚第一电商”之称的跨境电商平台Shopee正在进行大幅度裁员!

据网友爆料,裁员比例根据部门而定,基本上是30%-60%不等,甚至有的部门裁员比例高达90%,几乎算是整个部门都消失了。

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然而,更令人无语的是,有传闻表示,上周五的时候,Shopee已提前给保安开会,目的是为了防止裁员行动开始后,有人会因情绪不稳定而跳楼。

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9月19日上午,Shopee的大群全体禁言,随即召开了7分钟的大会,宣布裁员行动正式开始。经内部消证实,Shopee裁员大会通知全员参加,光通知的裁员人数就破了1000,深圳和上海都有涉及。

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据网友称,Shopee此次裁员的初步方案是N+2,在这个方面看来还算是仁至义尽。不过据了解,今天得到通知的员工必须马上走、马上交电脑、马上离职,没有丝毫喘息,稍显不近人情。

今年以来,Shopee靠着各种骚操作,让人不禁怀疑这是怎么了?

01

不止裁员,还毁offer

早在8月底,Shopee因为大规模取消offer一事,在国内引发热议。不少准员工在临近入职期却被毁约,其中主要包括Shopee在新加坡设立的岗位。

“对,我就是那个人在机场,刚下飞机,带着老婆,带着狗的最惨打工人。”林戈(化名)表示自己是在8月25号当天收到了offer取消通知,“当时我刚落地新加坡不久,正在入境办事处排队弄材料入境。”

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遭遇与林戈相似境况的Shopee准员工不在少数,很多岗位的准员工,都是上两周发了offer,工作辞了、房子退了,结果HR突然非常抱歉地告知,由于公司临时调整,他们的岗位被取消了

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尽管Shopee提出了1个月工资的赔偿金,并弥补员工在新加坡的租房、机票等花销,可依旧让人难以接受。

实际上,从6月份开始,Shopee就已经召开了国际会议,向各国员工宣布了裁员计划。

与此同时,多个国家的站点也陆续传出了关闭或裁员的消息。

前段日子,Shopee就向员工发出通知,将关闭智利、哥伦比亚和墨西哥的本地业务,仍然保留跨境业务,并完全退出阿根廷市场,本地和跨境业务都将关闭

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知情人士表示,Shopee此次将削减智利、哥伦比亚和墨西哥的大部分团队,解雇数十名员工。

此外,印尼、越南及泰国的团队均受到裁员影响。

Shopee首席执行官Chris Feng在当时写给员工的内部邮件中称,“鉴于当前宏观不确定性的上升”,公司需要“将资源集中在核心业务上”。

也就是说,当时的裁员,还只是涉及边缘市场的业务收缩。

没想到,还没过多久,这一次的寒气明显已经吹到了Shopee的本部。

02

亏损扩大,业务收缩

事实上,Shopee缩减业务早就有迹可循。

Shopee的母公司是冬海集团(Sea)。年初,腾讯减持了2.6%的Sea股权,在Sea的投票权减少到10%以下,引发大众遐想。

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根据研究公司Sensor Tower的数据,生存射击游戏Free Fire长期以来一直是Sea最赚钱的游戏,从2017年到2021年的收入超过40亿美元。

这些利润巨大的游戏,一直支持一些无利可图但快速增长的业务,比如电商平台Shopee。而如今,Free Fire在印度被禁,游戏收入骤降。

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退潮后,裸泳的Shopee从前期的疯狂扩张,走到了现在的疯狂裁员。

在8月16日Shopee母公司Sea(SE.US)公布2022年第二季度财报里可见一斑。

数据显示,Sea第二季度营收为29亿美元,同比增长29.0%,但净亏损达到9.312亿美元,比上年同期的4.337亿美元超出一倍还多。

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具体到Shopee,二季度GMV为190亿美元,同比增速进一步下滑,且低于市场下调预期后的199亿美元。

值得注意的是,就在去年10月份,Shopee市值一度飙升至2000亿美元,如今股价大幅跌落,市值仅约为335亿美元,较最高点缩水80%以上。由此看来,Shopee的业务确实遇到了阻碍。

就在上周,Sea创始人李小冬在发给员工的一份内部备忘录中表示:“公司领导团队已做出决定,在公司实现自给自足之前,我们不会接受任何现金薪水。现在可以看出,这不是一场很快就会过去的风暴,这些负面情况有可能会持续到中期。”

在上述备忘录中,李小冬提到了利率上升、通货膨胀加速以及市场动荡的背景下Sea所面临的困境。“随着投资者出逃到‘避风港’,预计我们将无法在市场上筹集到资金。”李小冬重申,公司未来12至18个月的主要目标是尽快让现金流变为正。

面对持续亏损、增长阻滞的困境,Shopee裁员停薪、关闭市场,转而关注利润,或许不失为一条解决之道。

03

成也烧钱,败也烧钱

众所周知,靠着补贴、低价的策略,Shopee在东南亚一路高歌猛进,甚至压着阿里的Lazada猛打,最终登顶成为东南亚第一电商平台。

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然而,低价就需要大规模补贴和烧钱,而母公司Sea的股价暴跌,导致Shopee的资金吃紧。烧钱换市场的逻辑,在这里就出现了问题。

当然,没钱烧并不是最主要的问题,更重要的或许是水土不服。

2021年8月底,Shopee刚在印度启动业务就遭遇了印度全国贸易商联合会(CAIT)的反对,并且加入封禁名单。据说,Shopee最初在印度市场,以70或80卢比的价格销售价值200至300卢比的产品,这导致每月至少烧2000万美元。然而,这并非只是资金的问题,难免涉及到地方保护主义政策的抵制。

巴西的情形提供了类似的蛛丝马迹。根据媒体报道,由于Shopee等电商平台对巴西当地零售商造成了打击,巴西政府要求跨境电商产品关税提高至60%,同时需要支付17%-25%的流转税。如此一来,在巴西的跨境电商产品售价不得不提高95%以上,失去了市场竞争力。

与此同时,巴西圣保罗消保机构也要求Shopee为产品提供产地证明,加大卖家通过“本土店铺”形式“伪装”成本土卖家的难度。

除此之外,对于广大卖家来说,Shopee平台也越来越难做了。

刚起步的时候,Shopee给卖家大量的资源倾斜和补贴,卖家也能够获得较为丰厚的利润,部分卖家甚至可以日出几万单。

大多数卖家售卖的是高客单价、高利润的商品,采购件20元、30元的东西,在平台上曾经可以卖到200-300元。得益于平台补贴和当时卖家少,以及商品总数也少,竞争不激烈。

然而,自2021年开始,许多卖家开始感受到订单下降了,利润也下降了很多。

“一些订单赚5毛钱,要赚5到10元都难了。即便订单没有下降,没有利润,出单了只是图个热闹。”一位曾经盈利过1000万元的Shopee卖家如是说。

该Shopee卖家指出,卖家增加、竞争加剧,是如今卖家在Shopee平台难以盈利的主要原因,“可供分配的流量池就是那么多,卖家多了,分到每个人手上肯定很少。”

同时,随着卖家增多,以及平台的运营压力,Shopee也改变了以往对于卖家的补贴模式。

根据Shopee的公告,2022年1月起,Shopee在东南亚市场上调了佣金费、支付费和包邮费率等交易相关的费用,这也让卖家的利润进一步被压缩。

此外,Shopee虽然声称不需要交保证金,但如果卖家要参加平台促销活动,还是要交保证金。

不过,在目前遇冷的市场形势下,遭遇危机的远不止Shopee一家。此前迅猛增长的Shopify也难逃股价连跌,财报披露转盈为亏,裁员约千名员工,而亚马逊的裁员数量更是达到10万人之多。

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如今,Shopee选择了紧急刹车,不再执着于无边界扩张,关注起利润表上的关键数字。

此前,Sea领导层已向Shopee负责人发出内部指令,要求其在2023年前在东南亚主要市场实现盈利。

因此,如今的Shopee不再希望卖家靠铺货、走量、补贴的模式来出单,而是调整为精细化运营模式,从而获得正常的单量增长。这既是Shopee需要做的的选择,同时也是市场的未来趋势。

总而言之,Shopee持续深耕东南亚市场,还有增长空间。但如何把增长转换为利润,是Shopee接下来需要继续探索的难题。

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