跨境必读

发布于 2022年9月23日

冻结资金解封!跨境大卖反击,亚马逊败诉插图

冻结资金解封!跨境大卖反击,亚马逊败诉插图1


重视合规,方能长久。

冻结资金解封!跨境大卖反击,亚马逊败诉插图2

出品 | 跨境必读   作者 | 千帆
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奋起反击
亚马逊被封卖家们似乎终于苦尽甘来。

近日,有卖家爆料,某东莞大卖在与亚马逊的仲裁博弈中成功获利

据悉,该大卖在去年被亚马逊封禁旗下店铺并冻结全部资金,随后聘请了律师团队申请仲裁。而就在日前,仲裁员作出了终局裁决:亚马逊协议第二条冻结卖家资金的条款无效。根据裁决结果,亚马逊不仅需要解封该卖家被冻结的全部资金,还需赔偿其12%的利息

这场轰轰烈烈的封号潮始于去年4月,当时许多卖家都遭受到了重创。

被封号的卖家直接面临着巨额的亏损和清空库存的压力。数据显示,2021年,跨境电商大卖泽宝的母公司星徽股份实现营收36.60 亿元,同比下降33.74%,其中跨境电商业务实现营收5.77亿元,同比下降46.02%。而逃过封号的卖家也是如履薄冰,纷纷寻找其他销售渠道以减少对亚马逊的依赖,在缩小规模之后,收入也随之下滑。

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根据亚马逊官方公布的数据,由于部分卖家无视平台规则,反复滥用评论,并被多次警告。从2021年4月底到9月初,亚马逊关闭了约600个中国品牌,涉及3000个卖家账号。

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虽然当时亚马逊方面表示如果被错判违规,卖家可以进行申诉,但根据卖家方面表示,亚马逊确实有给被封号卖家发过相关邮件,表示有90天的时间可以申诉,如果申诉成功就可以取回资金,但是参与诉讼之后便没了下文。

不过,卖家们也并没有坐以待毙,去年9月众多中国卖家就封号事件对亚马逊提起了集体诉讼。

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合规为先
今年3月,某被封号的深圳大卖在与亚马逊对簿公堂后取得胜利,并追回了被亚马逊冻结的店铺资金
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目前,全球已有6宗成功申诉亚马逊封号的案例,而中国已有4宗胜诉。这些卖家们的成功案例,让其他亚马逊卖家们倍受鼓舞,希望自己也能取回被冻结的资金。

不过,要想与亚马逊进行抗衡,远非想象中的那么容易。一方面要花费长时间的精力跟进事件后续,另一方面,即便拿出所剩无几的资金去打一场成本高昂的官司,结果也充满了未知数,很有可能陷入自损一千伤敌八百的困窘局面。

因此,相对于追究过往的损失,绝大多数卖家还是会将追回资金的希望放在未来的销售业绩上,重新回归正常销售的轨道,而卖家们也势必要更加关注平台规章制度的动向,时刻留意店铺的账户状况。

前不久,亚马逊方面给卖家群发了通知邮件,宣布新推出“账户状况评级功能”,在原有彩色标识之外,亚马逊将以0到1000的数字显示账户状况评级的分数,以便于卖家判断现阶段风险与各风险级别门槛值之间的差距。而据了解,该功能上线不久,就已经有卖家反映账户被封。

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如今临近旺季,卖家们更要严守红线,合规经营,否则再高的销量也会成为一场空。要知道,只有在历经风浪之后站稳脚跟的卖家,才能把出海道路走得更加长远。

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