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发布于 2022年11月9日

亚马逊封号及相关申诉问题,留存以备不时之需!

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亚马逊极致博弈之道。

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首先,可以参考浏览之前总结的被恶搞的预防方法!!

亿麦硕跨境电商,公众号:亿麦硕跨境电商亚马逊如果被同行恶搞怎么办

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封号通常的原因

(1)刷单问题,亚马逊严打刷单。
(2)侵权问题。而且不只是美国站,连欧洲站也沦陷在亚马逊重拳严打之下,而且因为欧洲卖家大多注册了很多欧洲站点,一旦被封店,就会波及所有欧洲店铺一起死,销售权限全部被移除。
(3)清理一部分问题卖家【新一轮招商链接已经下达,促销季也即将来临,很容易就明白了,处理一部分问题卖家也是维护平台的公正,但是仅限于主动违反规则的卖家】

被封号根本的原因

封号肯定是违反了亚马逊的政策,有主动的也有被动的。
(1)主动的就是刷单、侵犯专利权等等。
(2)被动的就是被搞(例如差评不会被封,但是连续好评可能会被封店铺,或者抓取listing 关键词注册品牌专利等,然后投诉侵权等等一些小手段)。
(4)这种恶意操作,都是老手段了,问题就出在以前这些手段并没有那么有效,你得专门用小黑号大量机刷才能保证让亚马逊抓取到,这时候亚马逊可能就先给卖家一个警告,你再刷就不是那么好使了。【这就需要有专业的团队或者有专业的知识运营人员,及时洞察亚马逊政策,根据政策去做调整,或者洞察店铺的异常状态,及时作出规避。】
(5)但是现在亚马逊政策大幅度收紧,直接跳过一刷警告发二刷信,有点嫌疑的买家号统统列入黑名单,大力整治之下,意外地提高了这个恶意手段的成功率,让某些黑手肆意妄为,直接助长了恶意卖家的气焰,
(6)如果是被恶搞的卖家也是有申诉权的,只不过这种申诉机会很宝贵,如果二次申诉不通过,那基本上就没办法了。要是你在封店中被波及,不管是刷单还是侵权导致被封店,都可以扫码或者电话来找我们聊聊解决办法。

关于申诉
(1)亚马逊确实被封了以后可以申诉回来,但有一系列的申诉标准,包括差评申诉、侵权投诉、封店申诉等等,每一种申诉都有规则标准和模板,这些都是有经验的团队才会的,模板也是少量的大卖团队才拥有的,有经验,有模板申诉通过率也会更高。
(2)申诉两次被驳回就无法再申诉了,所以一定一定要专业团队或者服务商操作,市面上有专门提供申诉服务的公司,申诉一次费用高达十几万,甚至一套申诉模板也要卖大几万块,如果没有专业的知识,很难去操作。


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关于亿麦硕

(1)我们团队是亿级大卖团队,并且是亚马逊第三方服务商,代码 09213
(2)这些申诉我们的成功率很高,排除产品本身侵权等产品原因,首先我们肯定保证不会去触犯亚马逊的规则,会在规则内办事,避免被封,即使被恶意封了,我们也有足够的能力和专业能力去找回,最大化的为卖家保驾护航,这也是我们亚马逊联合运营的价值所在。
(3)如果您有这方面需求,我们可以为您提供专业的服务。

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