三头六臂跨境电商联盟

发布于 2022年11月14日

旺季来临,突发状况多,稍有差错,就有可能错失爆单的机会,可我们怕什么往往就会来什么。最近有卖家反映,自己正在售卖的类目发生大规模的变狗,仅首页就超7成的Listing被下架,一天损失就在4-5000美金。该类目疑似遭到了史无前例的“大清洗

黑五网一倒计时,不少卖家因为该原因被暂停销售,错失销售旺季!

据卖家爆料,这次礼品类目链接大规模的变狗,是遭到了恶意投诉,该类目是卖家集体投诉版权侵权,这次的波及范围广,投诉力度大,链接的不可售时间较长

链接下架之后,卖家很快联系亚马逊客服,但被告知,已下架的链接需要等待14天才能解封。链接排名下降 销售中止等损失惨重。卖家也无计可施。

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投诉者具体操作:

据卖家透露,此次礼品类目遭受的“大清洗”是和恶意投诉侵权有关。投诉者将卖家的图片搬到云盘,再以此来投诉版权侵权。加上亚马逊对侵权一向都零容忍,收到投诉之后二话不说先下架Listing。

这类恶意投诉防不胜防,亚马逊也会继续打击侵权,我们最好也要有应对方法,防患于末然,提前保存好版权归属的材料,遇到恶意投诉能更快更有效的申诉及恢复Listing。比如在拍摄产品图片时,注意保存原图,以及一些带有时间节点的创作证明

除此之外,其他可以证明版权归属的材料都可注意保存:

①商标证书,以及官网品牌查询结果截图

②我方产品上架时间(可与对方上架时间进行对比)

③印有商标logo的产品实拍图

④采购合同、增值税发票等

⑤品牌独立网站(listing上传到亚马逊之前可先上传到独立网站备案)

黑五网一倒计时,不少卖家因为该原因被暂停销售,错失销售旺季!

当然最快的解决方式是及时的给原创作品登记版权,版权登记不仅能明确版权归属,申诉也能作为有证据来快速恢复Listing,哪怕是Listing下架后申请版权也能有效解决。

这个月就到了黑五网一, 不管是哪个平台对合规方面也是抓的比较的比较严,不能为了一时之急,就导致把店铺给封了。

黑五网一倒计时,不少卖家因为该原因被暂停销售,错失销售旺季!

昨日,有不少沃尔玛卖家反映店铺被暂停销售权,原因有二:


标题出现“黑五网一”活动字眼

卖家表示自己在Listing标题中添加” Black Friday Deals” ,却收到平台的封禁通知!小吒求证沃尔玛经理,证实确有其事。小吒已经在三头六臂的社群及朋友圈通知这一消息。在此特提醒大家不要因为吸引客户,在标题上添加黑五网一等相关活动字眼!因为在Content Policy禁止,擅自添加会导致账号被暂停甚至冻结的风险。

跟卖沃尔玛的Listing会直接封号

沃尔玛跟亚马逊一样是允许跟卖的,但现在临近旺季跟卖也有封号风险。不仅仅是自营的产品,还有被授权的卖家或品牌商家,如果遭到投诉就会导致账号受限或者直接封号。经验的卖家给出建议,在旺季阶段尽可能用WFS且保有库存的情况下,账号各方面都相对稳定些

旺季时期,沃尔玛卖家如何预防被跟卖?

据了解,沃尔玛为完善整个运营体系,更好地帮助入驻美国站的卖家们完善品牌,平台提供了Walmart Brand Portal品牌保护,一方面是为了卖家被侵权,另一方面也可给品牌卖家更好的支持,以便卖家在被侵权时能及时做好应对举措。

Walmart Brand Portal品牌保护项目功能:

1. 商标侵权

2. 版权侵权

3. 专利侵权

4. 假冒产品

注册Walmart Brand Portal品牌满足条件:

1.当卖家的品牌注册下来之后,即R标生效之后,就可以在沃尔玛注册Brand Portal;

2.目前Walmart Brand Portal仅针对中国大陆和中国香港的主题卖家开放使用;

3.目前仅支持注册商标的权利人可以注册Walmart Brand Portal,对于授权形式沃尔玛表示会在后续开放。

旺季临近,卖家们都是等这个时候赚取一波,但是也要一定要记得合规运营,避免哪一步的行差踏错,酿成更严重的后果。


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