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发布于 2022年11月15日

美鸥跨境运营Q&A:该续保了?亚马逊商业责任保险避坑指南,请查收!

美鸥跨境运营Q&A:该续保了?亚马逊商业责任保险避坑指南,请查收!
美鸥跨境运营Q&A:该续保了?亚马逊商业责任保险避坑指南,请查收!
Q

购买商业责任保险有什么好处?

A:1、降低索赔中的损失

2、降低陷入纠纷,影响账户健康运营的风险

3、专业护航海外生意

Q

如何续保?

A:1、卖家若继续选择亚马逊保险加速器,可通过以下链接进入原保险提供商“专属投保页面”,点击“续保”按键,一键实现3分钟快速续保

具体路径:卖家平台>设置>账户信息>业务信息>商业保险>添加新保单

2、卖家也可以自行了解和挑选市面上不同的保险提供商,只要确保获取的保单符合亚马逊的保单要求即可。

Q

如果不续保,对我的账户有什么影响?

A:如果买家提出索赔,卖家将有7天的时间做出回应,接受或拒绝索赔并提交相关文件;如果发现卖家没有购买所需的保险,亚马逊可能会采取措施,例如限制卖家销售特定类别的商品,并且在某些情况下,亚马逊可能会暂停卖家的账户,直到卖家提供保险证明。亚马逊会在采取任何强制措施之前通知卖家并提供上诉途径。

Q

如果我从其它保险商获得保险,该如何验证所获得保险单的真实性?

A:建议卖家了解更可靠的亚马逊保险加速器,如果已经从其他第三方保险商获得保险,可以通过以下任一方式验证保单真实性

1、直接电话联系保险公司,确认您的保单是否有效,且要求其提供保险凭证;

2、登录保险公司的官网,输入保单序列号,确认保单是否有效。

Q

我今年的月销售额没有达到1万美金,还需要续保吗?

A:是的。根据卖家与亚马逊签订的《商业解决方案协议》,只要卖家在亚马逊商城任意一个月总销售收入超过10000美元,或在亚马逊要求的其他情况下,卖家必须在30天内投保商业责任险并且续保。

Q

续保的价格是多少?我是否可以更换保险公司?

A:保险的价格由卖家销售产品的品类、年销售额、公司注册地以及是否有免赔额等多种因素决定,卖家需要咨询保险公司并且获取报价卖家可以根据自己的需求更换不同保险公司续保,只要该保险公司出具的保单符合亚马逊的要求即可。

Q

我如何寻求更多关于商业责任保险的帮助?

A:如果想了解更多关于亚马逊商城交易保障索赔流程、亚马逊保险要求和亚马逊保险加速器的相关内容,可复制以下链接至浏览器,登录卖家平台查看亚马逊卖家帮助页面:

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G521/ref=PLI_Sep_WeChat

如果需要相关的帮助,可以联系亚马逊销售伙伴支持团队

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