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发布于 2022年11月17日

这两天,有不少亚马逊卖家应该收到了官方推出的账户状况保障(AHA)计划邮件。

亚马逊:加入AHA我就不会随便封你的号!你信吗?

邮件内容表示,鉴于卖家的账号状况评级相对较好,可以注册加入AHA计划。这个计划,在某种意义上是能保障卖家账号不会被封的。

亚马逊:加入AHA我就不会随便封你的号!你信吗?

那么具体怎么操作呢?

当官方检测出卖家的账号存在重大政策问题,就会有相关的专员进行查验,并主动与卖家合作解决这些问题。不过要注意的是,这并不代表万无一失。

首先,平台要在72小时内联系卖家

其次,卖家也要积极的配合解决

同时,卖家的账户状况评级分数还必须持续保持在250或更高达到至少6个月,且分数低于250的天数不超过10天,并在资料中提供有效的紧急联系电话。

梅姐觉得,亚马逊推出AHA计划在某种程度上可以减少误封账号的风险,同时也是主动性的去帮助卖家更好的维护好自己的生意,毕竟还是有部分刚入场的卖家存在无意触碰平台雷区的可能。

当然,这一政策的推出也给卖家提了个醒,在注册账号时候填写的联系方式务必是准确且保持畅通的,否则一旦出了事官方想通知你都难。另外,从某种意义上看,账号申诉类服务商的业务或也会受到一定的冲击。

对此,大家怎么看?

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