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发布于 2022年11月17日

爆!亚马逊不再直接封号?!卖家“免死金牌”计划来了

今日圈内刷屏大事件。

亚马逊发布公告称,其针对卖家账户安全问题推出了“账户状况保障计划(Account Health Assurance),这是为持续获得高账户健康评级(AHR)的卖家提供的一项新福利。

加入该计划后,卖家只要协同亚马逊解决所有问题,账户就不会被停用。

爆!亚马逊不再直接封号?!卖家“免死金牌”计划来了

 (来源:亚马逊卖家论坛)


给大家划一下公告重点:

# 参与这项计划的卖家的账户评级分数至少有6个月保持在250分以上,另需在系统中留存有效的紧急电话

确保账户状况评级分数连续10天不低于250分

# 在收到通知后的72小时内联系账户状况团队,卖家需要配合账户状况支持团队,将问题彻底解决。

当卖家满足条件后,系统将自动帮助卖家免费注册该计划并发送邮件予以告知。目前,仅有美国站加拿大站的卖家可享受账户状况保障权益,未来几个月将扩充至其余站点。同时亚马逊还强调目前这项服务不收取任何费用

爆!亚马逊不再直接封号?!卖家“免死金牌”计划来了

 (来源:亚马逊卖家论坛)

爆!亚马逊不再直接封号?!卖家“免死金牌”计划来了

从各大卖家群反馈来看,已有多位账户状况评级分数不错的卖家已经成功注册加入了该项“免死金牌”计划,还有部分符合条件的卖家账户正处于审核状态。

爆!亚马逊不再直接封号?!卖家“免死金牌”计划来了

来源:亚马逊美国站论坛

另外,也有大部分卖家表示此项政策并非普遍意义上的“卖家友好”,主要是认为250分的高分对于新店来说很难达到:

250分,按规则来算,需要在180天内有效送达订单在2500左右,180天日均14单左右,还得保持6个月以上(不违规的情况下,基础200分,180天内每100个有效送达订单计2分)

不管如何,亚马逊推出AHA计划在某种程度上可以减少误封账号的风险,算得上是“利大于弊”。行业人士分析称,特别是AHA政策中的“黄金72小时”为卖家朋友争取了更多的时间,延缓了账户的“死期”,卖家能够在这个时间段内转移资金。或者在于平台沟通的过程中,让对方多通融1-2周的时间准备材料,也能转移更多的资金和货物,把损失降到最低。

部分资料来源:八戒说跨境、跨境梅姐

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