跨境电商鹰熊汇

发布于 2022年11月19日

亚马逊不直接封你号了

但,物流配送费大变天!全面上涨!

鼓励员工“自愿离职亚马逊:2023接着裁!

Shopee紧随裁员大潮,开启第三轮裁员

被货代害惨,180万要卖家自己买单!

... …

鹰熊汇为大家汇总跨境电商一周要闻~

01

告别一刀切!

亚马逊不再直接封号!

又有利好卖家的新计!亚马逊发布了账号状况保障计划,帮助卖家在不封号的情况下解决问题!卖家一旦参与了该计划,哪怕有账户问题,72小时之内配合亚马逊解决问题,你的账号就可能不会被封。当然,你至少要满足两个条件:1.至少在6个月内保持250分或更高的AHR分数;2.具备有效的紧急联系电话,亚马逊能在72小时内联系到你。

对比之前的雷霆封号行动,不直接封号的处理方式得到了卖家们的普遍欢迎。总体来说是一项非常棒的计划,不仅能暂缓封号,还有专人帮助卖家一起解决账号方面的问题,对于符合条件的卖家来说,再也不用为了店铺突然被封而担惊受怕了。

02

亚马逊重锤落地!

FBA配送费又涨!

本周卖家们的心情可谓是悲喜交加,先给一颗不直接封号的糖,再发放一记重锤!是的,亚马逊配送费又涨价了!本周五,亚马逊美国站发布了销售佣金和亚马逊物流费用的更新,即将调整亚马逊美国站物流配送费用,这些费用于2023年1月17日起生效。

其中主要是物流配送费、超龄附加费、月度仓储费的增加,其中物流配送费可谓是全线上涨。今年以来亚马逊多次上涨FBA物流配送费,此次无疑是给本就低的卖家利润再压大山,真不知明天和涨价谁会先来。卖家唯有适应外部变化,及时调整策略,减轻政策变化带来的损失。

03

货代夹带私货,

损失180万让卖家买单!

本周又有货代暴雷拉卖家背锅事件,深圳某跨境物流公司由于资金链断裂6条柜子被扣,180万的高额处理费无力支付,便要求货主共同承担,美其名曰“先借”。离谱的“花钱赎柜”操作,直接看呆不少卖家和同行。

这家货代今年才成立,且前段时间还被曝经常走违禁品夹带私货,所以很早被海关盯上了。这类出事的货代,要么是违规操作虚假申报,要么是资金链断裂直接摆烂。跨境寒冬之下,卖家发货需求锐减,一些货代公司压低价格内卷抢生意。一旦资金链断裂,卖家承担的风险极大。对于卖家来说,提高货代的准入门槛至关重要!

04

裁员一万人还不够?

亚马逊:明年接着裁!

本周亚马逊裁员1万人的消息刷爆全网,登榜热搜,被称作亚马逊史上最大规模裁员计划,于本周二正式启动。而本周四外媒继续报道,亚马逊首席执行官Andy Jassy透露裁员将持续到明年!其证实亚马逊已于本周在设备和图书业务部门进行了裁员,除了裁员,还为其他部门员工提供了“自愿离职”来精简公司用度。

副总裁Dave Limp表示一些团队和职位将不再被需要,他们已经通知了受影响的员工,并正在努力帮助员工寻找新工作。裁员是亚马逊努力应对恶劣经济环境、各项成本增长等多重挑战的无奈举措,公司也正在为“可能放缓的增长期”做长足准备。

05

Shopee“瘦身”过冬

开启第三轮裁员

继亚马逊裁员上万后,另一明星平台也传来裁员的消息,多家海外媒体报道,Shopee启动了年内的第三次裁员行动,此次裁员主要涉及团队包括人力资源和学习与发展部门的团队,这一波裁员将影响新加坡和中国的招聘计划。

针对此次裁员,似乎比9月的大裁员温和许多,他们目前正在努力帮助这一过渡时期的员工。有过虾皮过去的光环履历,优秀的员工再就业或创业也并不难,已经有不少离职员工收到新的offer。总结Shopee年内的三次裁员,即便是行业内的明星平台,大环境当下,也只能“瘦身”抵御寒冬,裁员缩减成本已不是太意外的举措了。

06

阿里出海新尝试

将推跨境出海新平台

本周外媒报道阿里巴巴将于本月底推出新的跨境出海平台Miravia,主打西班牙中高端市场,首次亮相将在马德里举行。Miravia为综合类电商平台,目前已经推出 iOS 版应用程序APP,功能包括新用户首次订购可享受 20% 折扣、每日闪购优惠,对超过10欧元的订单提供免费送货服务,并在30天内免费退货等。

这将是阿里出海的又一新尝试,新推出的出海平台较以往不同,定位也有差异化,目标受众将是具有更高购买力的消费者。

07

沃尔玛公布Q3财报

中国电商业务出色

11月15日,沃尔玛公布了2023财年第三季度的财务报告。今年第三季度的营收为1528.1亿美元,同比增长8.7%,超过此前预期的1477.5亿美元。增长的主要原因是美国返校季、沃尔玛在全球的销售活动、Flipkart的“The Big Billion Days”大促以及杂货销售收入增长。而其净销售额同比增长8.8%至1514.7亿美元;营业利润同比下降53.5%至27亿美元;净亏损17.7亿美元,上年同期净利润31.3亿美元。亏损的原因是商品降价、出台促销活动、通货膨胀以及支付消费者的诉讼。

值得注意的是,沃尔玛在中国的电商业务表现出色,营收增长率为63%,占中国总销售额的41%。此外,沃尔玛宣布了一项新的200亿美元的股票回购计划。对第四季度预期持谨慎态度,因为消费者的支出可能会进一步放缓。

08

圣诞季Temu将发力!

计划攻占美国市场

如今Temu风头正盛,Temu开始启动拼多多在国内的关键一招——“砍一刀”,拉新裂变席卷海外社交圈,比如可以在WhatsApp、Messenger、Facebook向朋友分享链接并获得相应奖励,其App下载量又冲上新一个高峰。

而主打“低价”也是很多国家消费者抵抗不了的诱惑,比如美国一家媒体称,Temu为购物者提供了“不可抗拒”的价格,一副眼镜只需 0.99 美元,比其他平台直接烧了几十上百倍。Temu被传也将发力美国圣诞季,将主攻便宜小商品席卷圣诞各个热销类目,这个圣诞季,Temu或许会拉满通投所有的美国社交流量,可谓不计成本,这对亚马逊也将形成威胁。

09

政策利好!

eBay发布海外仓政策更新

11月eBay出台了针对使用eBay认证对接仓交易的海外仓服务标准免考核的政策。为鼓励卖家进一步发展包括大件及重货在内的汽摩配品类的业务,合理优化物流成本,eBay现开放卖家为其美国站汽摩配品类(P&A)的海外仓刊登设置经济型物流选项:

★ 承诺订单处理时间设置的要求:维持≤3个工作日

★ 承诺总时效设置的要求:由原来≤8个工作日的要求调整到 ≤13个工作日

★ 实际派送时效:由原来的≤7个工作日调整到 ≤9个工作日

★ 合规刊登率100%的达标率要求、及时发货率≥90%的达标率要求、及时送达率≥90%的达标率要求、未收到货纠纷率低于当地平均水平等要求维持不变

★ 新标准生效时间:2023年1月1日(交易日时间,北京时间)

此外,为助力卖家拓展海外仓业务,eBay新增三家认证对接仓,建议卖家结合自身运营的实际情况,合理设置物流选项。

10

人民日报:

直播电商带动国货品牌发展

近日,人民日报特别刊载“直播电商带动国货品牌发展,数字经济时代扬帆起航”的文章,针对一些国货品牌在双十一等大促购物节的亮眼表现做出了肯定。表示直播带货成潮流,消除了多年来国货与消费者之间的疏离感,国货逆袭占“C位”,传递出年轻一代的文化自信。

国货品牌已在追赶国际大牌中悄悄逆袭,而电商平台成了国货逆袭的展现舞台,可以通过大数据的收集、反馈,洞察用户的审美、需求,不断推动国潮产品更迅速落地。而国货不仅跑得快还要跑得远!小编相信在跨境电商的发展下,会有越来越多的国货品牌成功出海,让诸多优质国货优秀本土原创设计被全世界看见。

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