跨境电商运营宝典

发布于 2022年11月21日

代报BD&LD,注意事项
报秒杀前注意事项
  • 店铺最少有一个5星 Feedback,链接有一个3星以上评价/ Rating
  • 链接创建至少—个月,必须为可售状态,ASIN要有购物车
  • 该ASN同一周不得有其他秒杀
  • BD开始时间都是从周一开始,不能中途进行,LD不能自行选择日期,只能等亚马逊排期,排到哪夭就是哪天
  • 活动的频率不建议太过频繁,每个月最好不要超过2次,否则活动容易取消,店铺容易被列入秒杀黑名单
  • 价格是过去30天在售最低价格的85%或者更低(不包括折扣券,折扣码,秒杀价格),请定要排查折扣叠加的问题,请自行评估最低活动价,因为不是你们想要什么价格,后台就给什么价格,实际活动价格以系统测算为准
  • 假如一个父体链接有10个变体,最少要有7个变体参加报名(活动参与率要超过70%)一个ASIN有多个SKU,只能选择一个SKU参与秒杀。变体库存最好都大于50个,且删除了无效的SKU,表格中也请注明变体数量,多变体必须是在同一个店铺上合并的
  • 如果不能进行活动,要分析自己的店铺、链接、与別的deal期冲突或者被列λ黑名单的冋题,我们只负责报名活动,后续霈要运营自行调整毎天要去看下有没有报错,及时跟琮价格、库存或者asin方面的条件 是否符合后台要求
  • 需要协助代报BD或LD秒杀 可以寻求我们协助操作
  • 因客户链接下架,添加变体,自身合并评价、调价、没用评价等其他个人原因导致取消的没有质保,另外就是如果这期间链接挂了/店铺挂了导致被取消不负责售后如果店铺状态是秒杀黑名单,是做不了的
  • 每个站点亚马逊收取的费用不同:美国300$;日本8000JP¥;欧洲80€
秒杀提报成功后注意事项
  • 不能加减变体,不能提高价格〔如果改低了价格,BD价格也需要调低),不能合并评价,确保链接有评价(评价掉了导致被删除不售后),保证BD开始前每个变体有库存,在BD开始之前,不要让变体参加其他秒杀
  • 秒杀开始前2天及时关注BD状态,点编辑-进去查看有没有红色报错如果调整了产品价格,那么第二天就必须自行去查看BD有无报错,价格 KEEPA可以跟踪,所以如果因为自行价格调整问题导致BD失效,不售后,有红色报错记得截图反馈,另外就是如果这期间链接挂了/店铺挂了导致被取消不负责售后
  • 被亚马逊取消活动,只质保一次重报
  • 提报成功后,被取消不能直接退款,需核实重报售后,只质保一次重报。
BD出现的ASIN错误排查
  • 促销价格:价格不符合亚马逊建议的最高的促销要求
  • 产品数量不足:库存活动数量不满足每个ASIN运行的最小数量
  • 主图不合规:若促销的任何图片包含文字或不遵守风格指南要求
  • 有其中一个ASN不合规:将导致整个促销不合规,除非该子ASIN从促销中删除
  • 促销包含的子ASN不足:无法达到最小的子aisn覆盖率
  • 库存出现不足:没有足够的库存也会导致你的促销处于禁止显示的状态,来确保库存水平符合超过你的设置数量
  • 如果ASN为灰色的,则不符合资格。如果您的ASIN是卖家配送,您需要改为亚马逊配送。如果您的ASIN已经设为亚马逊配送,但仍显示为灰色,则该产品不满足促销要求

亚马逊秒杀LD BD的状态

在后台创建促销后,可以通过【促销活动管理】监控促销的状态并执行以下操作:
未定:促销的一个或多个值包含错误。需要编辑输入的值,然后重新提交给亚马逊进行审批。
审核中:促销正在等待亚马逊批准。促销通常会立即获得批准或遭到拒绝,但是,请耐心等待 15 分钟再查看其状态。
需要编辑:需要修改促销中突出显示的部分,然后重新提交以供审批。
待处理:促销符合条件,但是尚未设置时间表。亚马逊将在促销计划开始前的一周内提供日期和时间。
即将推出(最早开始日期前 7 天的待定日期/时间安排):促销符合条件,但是尚未设置时间表。促销的时间安排将在开始日期前的一周内确定。
即将推出:促销已排定在特定日期和时间推出。时间表是自动生成的,无法更改。如果不希望在该日期和时间推出促销,可以在距离计划开始时间 25 小时前取消促销,这样就不会受到任何处罚。
暂拒:促销不符合资格要求。对于每个显示为灰色的 ASIN,可点击其左侧的“信息”按钮了解被禁止显示的原因,然后对商品价格、数量或库存进行必要的更改。必须在距离计划开始时间至少 25 小时前执行此操作,以免促销被取消。
ASIN 显示为灰色:商品不符合资格要求。无法编辑显示为灰色的 ASIN,需要将其从促销中移除。但是,如果显示为灰色的 ASIN 过多,可能无法创建或重新激活促销。
正在进行:促销已按照其开始和结束日期如期进行。促销处于“正在进行”状态后,对于参与促销的 ASIN,唯一能够更改的是增加促销数量。对 ASIN 进行任何其他更改可能导致促销被禁止显示或取消。
已取消:由于以下原因,促销可能被取消:
  • 手动取消了促销。
  • 促销之前被禁止显示,且未在距离计划开始时间至少 25 小时之前解决此问题。
  • 亚马逊取消了促销。如果违反亚马逊的促销频率政策,亚马逊可能在不通知的情况下取消促销。
创建促销后,避免对参与促销的 ASIN 或父 ASIN 进行以下更改:
  • 请勿删除或停售【管理库存】页面中的任何商品。
  • 请勿更改参与促销的任何商品的 SKU 编号。
  • 如果你的促销包含变体,请避免更改父 ASIN。这包括创建新的子 ASIN 作为父 ASIN 下的变体,更改父 SKU 或删除/停售【管理库存】页面中的父商品
影响秒杀的因素和提升办法
  
1、通过观察竞争对手的秒杀效果判断产品本身是否适合秒杀
  • 搜索自己的产品关键词,查看搜索结果中带有LimitedTimeDeals 标记的产品 ;
  • 进入Amazon Deals页面,并查看是否有类似的产品参加秒杀,他们的标价是多少,秒杀结束后关注该产品的排名变化,如果秒杀结束后排名变化比较大,并且秒杀价格有一定的利润,那就可以考虑参加秒杀了。
 
2、 产品本身的排名对秒杀效果的影响也是至关重要的
如果参加秒杀之前,产品大类排名在几万名开外,那就要想办法在秒杀开始之前提升一下类目排名了。除了类目排名,产品在主要关键词的页面排名也很重要,毕竟大部分买家主要还是通过关键词搜索购买产品的,那么如何在秒杀之前让产品的主要关键词占据首页位置,比较土豪的办法就是刷单了,比较省钱的办法就是用带关键词的超链,通过SEO,站外,Deal,社交媒体等分享产品。
 
3、秒杀时间的选择
最好的方法还是去测试,做记录,每个品类有每个品类的特殊性,很难说得准的,只能说个大概。还有像Prime day,黑色星期五,网购星期一等大促节日卖家一定要把握住,因为赶上这些大促节日,卖家报秒杀活动的通过时间会更长,同时效果也会比之前的更好,因此更加不容错过。
 
4、优化LISTING
通过产品详情页面给买家更多有用信息是转化率的直接来源,所以在参加秒杀之前一定要对产品详情页面标题、图片、5 点描述、A+图文页面进行优化。做亚马逊卖家都知道 listing的 review 对订单转化非常重要!大家在参加秒杀之前首先一定要保证产品 review 评分不要太低,最好保证在 4.3 分以上。其次要保证产品首页上没有明显差评,而避免差评最好的方法就是成功申报秒杀的前 2 周开始为产品增加好评,从而增加秒杀时的转化率。
 
5、秒杀价格 
如何定位自己的秒杀价格,除了参考系统推荐的秒杀价格外,最好的办法就是观察竞争对手的秒杀价格了。在保证合理的秒杀价格的前提下,卖家可在申报秒杀前更改产品价格,拉大售价和定价之间的折扣,建议设置成 71~73%之间的折扣。美国有数据统计,71~73%的折扣是买家比较愿意接受的折扣,过大太假,小了不够吸引力。这里注意一点,切记不能在开始前改价格。
 
6.、上次 DEAL 的达成率 
卖家上一次秒杀完成率会直接影响卖家后面参与秒杀的频率以及在秒杀页面的位置,所以申报的数量不宜太多,比满足最低的推荐稍微多点就行,保证能够按时完成秒杀。或许有卖家朋友要问,”我报秒杀就是为了多出单,卖得更多,这样藏着掖着怎么行?“秒杀时是可以实时加库存的,秒杀数量可以随着秒杀进度慢慢增加,但一定注意不能减少,否则秒杀就会被取消。
 
7、秒杀进度条控制
秒杀进度条变化不仅能时刻反应秒杀的转化率,也能在某种程度上影响买家的购买欲望。秒杀前期我们通过刷单或者大量买家账号加购的方式让秒杀进度条尽快动起来,剩下库存也会很快就卖完,如果有在秒杀快结束前进度条还没达到100%,我们也可以通过人为的方式把秒杀库存清完。确保下次秒杀在最好时机最好位置。如需秒杀进度条控制 可以寻求我们协助操作
 
8、秒杀前站外发帖 
在秒杀开始前1-2 天让产品卡在一个比较好的位置,对提升秒杀转化率也有很大的帮助。那么为了让产品排名暂时有一个迅速的增长,我们可以在亚马逊站外发一些帖子,比如 Facebook,Youtube等社交平台以及Deal news等独立站平台,为秒杀活动引流。如需站外推广可以寻求我们协助操作
 
9.、秒杀前站内促销
获得亚马逊的秒杀资格之后,秒杀前做一波站内促销对提升秒杀效果也是很有帮助的,比较常用的站内促销手段就是 Coupon,Giveaway 了。Coupon 的效果除了与折扣力度有关,与它在Coupon页面排名也是有关系的
 
10、秒杀时打广告 把用户吸引过来,这时候转化率(广告转化率)会非常高,如果转化了,产品的转化率、点击率也都会提高。此外,产品页面里的广告位是可以看到别人的产品是在参加秒杀的,这也能够大大提高点击率。所以说,秒杀可以帮你把广告质量得分大大提高。
这里提醒一点:参加deal 的时候广告预算一定要多一些,比如即将到来的 prime day 你一定要多准备一些广告预算,以求最大化的曝光,这时候你的价格是有优势的,所以并不用担心转化率的问题。 

秒杀结束后  

一般来说,如果秒杀效果理想,在秒杀结束后的自然流量以及自然出单是会有一定增长的,但是这个时候千万不要以为你的产品已经起来了。在结束秒杀后,我们要做的事情还远远没有结束。如果我们的产品销量趋势跟坐过山车一样,上到最高峰又垂直下降到最低谷,系统会认为这样的数据是异常数据,后续给到的流量也会慢慢减少。
正确的是做法是把握秒杀带来的巨大流量,维持此前的站外促销力度,尽量保持秒杀前后的数据呈较平稳状态,不要让产品各项数据跌得太惨。当这样的趋势维持一段时间后(最短7天),自然流量以及自然出单占比提高到一定比值并趋于稳定后,我们便可撤销掉站外的流量辅助了。

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今天给大家分享的是

1.亚马逊选品攻略

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2.亚马逊全流程-数据化选品思路及操作步骤+亚马逊产品市场调查参考模板

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3.跨境电商周亚马逊运营常用邮件模板汇总

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4.某精品大麦公司内部广告培训及相关测试题

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5.网红营销

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