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发布于 2022年11月22日

黑五商品退货量将攀升?怎样降低退货率?退货标签要怎么选择?

本周即将迎来 “黑色星期五 “

不少美国消费者已经做好了购物准备。然而,零售分析公司Appriss Retail预测,今年黑五美国商品退货量将继续攀升。

 

Appriss Retail强调,部分公司已经注意到了退货率出现上升,并采取了措施,收取线上退货费。为了方便客户退货,有的平台甚至推出了路边退货和上门取货服务,并将其退货政策延长至2023年1月31日。

 

黑五商品退货量将攀升?怎样降低退货率?退货标签要怎么选择?

2021年美国退货商品价值增长了6%,超过7610亿美元,占零售总额的16.6%。

美国网购退货率是实体店的3到4倍。

平均退货成本是每笔订单价值的21%。

当网络购物成为潮流,产品退换问题的频繁增多不免成为了令许多卖家头疼的烦恼,

小兔找到了三个帮助在线零售商降低退货成本的方法给大家参考:

 

  • 提供回购率更高的产品

    (近三分之二的消费者表示更有可能再次购买)


  • 提供AR虚拟试穿体验

    (59%的消费者感兴趣)

  • 允许消费者将物品直接转售给其他购物者

    (每笔退货成本将节省20美元)

毕竟对于自发货卖家来说,在海外没有仓库,一旦发生退换货的问题是相当的复杂和繁琐,退货还需要邮寄到国内,退回来的运费也是一笔不小的损失。今天小兔就来介绍一下亚马逊退货标签怎么选择?


黑五商品退货量将攀升?怎样降低退货率?退货标签要怎么选择?

亚马逊退货标签要怎么选择?


1,到我的订单页面


2,点击”ContactCustomer”


3,附件添加预付的运输标签


4,邮件正文告诉客人怎么使用退货标签


5,点击发送


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