闻酷跨境电商

发布于 2023年1月3日

1. 深入分析对比沃尔玛和亚马逊和的不同点,以及沃尔玛平台的底层逻辑

1.1 沃尔玛和亚马逊的竞争时间轴对比

1.2 沃尔玛与亚马逊对比(平台画像、市场、产品等)

1.3 沃尔玛和亚马逊11个不同点

1.4 2022年沃尔玛销售情况分析以及平台前景分析

1.5 沃尔玛平台的底层逻辑

1.6 沃尔玛平台运营有哪些容易踩的坑,如何避开这些坑

1.7 给初入沃尔玛平台的朋友的建议

??(运营一个新平台,首先要了解这个平台的特点,对比大家最熟悉的亚马逊是最容易理解的,再深入了解这个平台的底层逻辑,才能有一个系统性的运营思维和方法)

2. 沃尔玛入门到进阶必备知识点

2.1 沃尔玛账号相关

  2.1.1 沃尔玛三种类型账号申请流程以及提高成功率技巧

  2.1.2 沃尔玛美国站快速激活指南

2.2 沃尔玛后台各版块的全部功能介绍以及使用场景

  2.2.1 Home看板介绍及其隐藏功能讲解

  2.2.2 Biz Mentor功能和item版块介绍

  2.2.3 Filter Table-筛选器讲解

  2.2.4 多属性看板以及拆分合并变体讲解

  2.2.5 平台佣金介绍

  2.2.6 产品不在线的原因类型及如何解决讲解

  2.2.7 四大报告表讲解(库存/退货/产品/购物车报告表)

  2.2.8 产品类目错误或无类目如何解决? 

2.3 沃尔玛产品相关

  2.3.1 沃尔玛产品更新和上架位置讲解 

  2.3.2 附属四表填写示例

  2.3.3 沃尔玛 lag time 例外申请2-4天步骤和技巧

  2.3.4 沃尔玛的退货豁免政策申请步骤(客户退货必须联系卖家)

  2.3.5 沃尔玛改价表、促销表、取消促销表介绍以及使用

  2.3.6 Reduce 和 Clearance 应该选哪个?

  2.3.7 沃尔玛促销价中位数介绍

  2.3.8 沃尔玛跟卖步骤(单个)

  2.3.9 沃尔玛新品上架(单个)

  2.3.10 产品信息被改或是无法修改是什么原因?该怎么办?

  2.3.11 沃尔玛新品批量上传表格讲解(以 home 表为例)

  2.3.12 已上架产品拆分与合并变体以及更换 SKU / UPC / EAN 方法

  2.3.13 拆分和合并变体的影响有哪些?

  2.3.14 产品无法被搜索怎么办?

  2.3.15 产品类目生成逻辑以及如何修改类目

  2.3.16 沃尔玛前台看点(教你利用前台进行选品调研分析)

  2.3.17 新品表格批量上架常见报错原因以及修改方式

2.4 后台功能介绍

  2.4.1 Activity FeedItems on Hold,沃尔玛Repricer跟价比价介绍

  2.4.2 Incentives比价佣金返点奖励,Pricing Opportunities介绍

  2.4.3 CAP Management介绍以及是否开启建议(佣金返点)

2.5 订单介绍

  2.5.1 沃尔玛渠道支持的物流(39种)

  2.5.2 沃尔玛后台order看板介绍

  2.5.3 修改跟踪号,单个/批量拆分订单,批量更新跟踪号介绍

  2.5.4 退货和退款介绍

  2.5.5 沃尔玛退货运输政策费用更新

  2.5.6 部分退款步骤

  2.5.7 各类型订单申诉教程和申诉话术(未收到退货包裹,产品破损,订单发货被取消等)

2.6 产品分析

  2.6.1 Overview版块应用介绍

  2.6.2 Performance看板5大绩效版块讲解以及提升技巧)

  2.6.3 物流版块介绍

  2.6.4 订单数量和履约表现介绍

  2.6.5 Trust and Safety介绍

  2.6.6 常见侵权报错原因以及询问被下架原因流程

  2.6.7 沃尔玛美国站禁限售规则和常见侵权产品展示

  2.6.8 沃尔玛账户安全与维护讲解

  2.6.9 Rating and Reviews讲解(分析沃尔玛平台留评为何如此低)

  2.6.10 评论类型以及申请修改差评讲解

2.7 Growth Opportunities

  2.7.1 沃尔玛产品因为价格过高被下架的三个解决办法

  2.7.2 Bulk Attribute Editor功能使用介绍(可批量修改分数低的属性)

  2.7.3 产品收录建议

  2.7.4 Bazaarvoice三种业务介绍

  2.7.5 链接质量分数details讲解

  2.7.6 Pro Seller Badge讲解

  2.7.7 如何提高沃尔玛的产品排名?

  2.7.8 是保分数还是保收录建议

  2.7.9 未发布成功的商品及其原因以及解决步骤

  2.7.10 ASSORTMENT GROWTH讲解

2.8 沃尔玛后台活动提报

  2.8.1 Campaigns介绍、提报方式及其提高成功率讲解

  2.8.2 Flash Picks 介绍、提报方式及其提高成功率讲解

  2.8.3 Search Insights 详解以及如何应用


3. 关于回款和账单报告

3.1 平台回款政策介绍

3.2 Statement Summary 费用项和场景讲解

3.3 Page-Payments Report(Legacy)货贷账单讲解

3.4 Search transactions讲解(可查看订单各种操作明细)


4. 账户信息/物流/管理员/财务设置

4.1 各类设置讲解(后台,通知,Notifications)

4.2 普通产品和 WFS 产品退货规则设置

4.3 RSS沃尔玛退货配送服务和费用介绍

4.4 退货规则介绍(Keepit, Partial Keep it , 替换,退货政策)

4.5 税务信息设置、订单消息通知设置,顾客邮件快速回复模板介绍

4.6 汇款设置、卖家自发货物流中心设置、两日达介绍

4.7 订单标准处理时间表和假期模式设置介绍

4.8 物流模板设置(2-7天物流模板和设置运费步骤讲解)

4.9 6-10天运费模板并且设置运费(特殊运费模板)


5. WFS版块讲解(重点)

5.1 WFS优势,优惠政策、WFS 申请流程以及提高成功率技巧讲解

5.2 如何选合适的产品发 WFS?

5.3 WFS全部仓库介绍(11个标准仓3个大件仓的地图版和详情地址)

5.4 WFS分仓模式ICC介绍

5.5 WFS入仓要求讲解(尺寸、包装、条形码、打托等)

5.6 WFS大件仓预约及发货流程

5.7 从中国发货到 WFS 需要注意事项

5.8 WFS转化表/新品表填写和常见报错讲解(单个以及批量)

5.9 带电产品以及敏感品发WFS流程详解(MSDS 供应商不给的情况下如何获取)

5.10 对WFS转化不通过的产品修改小技巧

5.11 Manage Inventory版块讲解(查看产品出入库明细等)

5.12 WFS 退仓、销毁流程以及相关费用介绍

5.13 Send Inventory版块介绍

5.14 WFS新入库单上传讲解涉及沃尔玛贴标服务(单个和表格上传)

5.15 FedEx 自提 / LTL 自提 / 小包裹 / LTL 配送区别介绍

5.16 WFS箱贴下载步骤和联邦自提、卡派自提流程(预估费用,BOL生成,预约等)

5.17 箱唛一键下载多张技巧以及跟踪号上传

5.18 WFS换仓小技巧(仅支持大仓换大仓,小仓换小仓)

5.19 Inbound Order ID 取消与修改发货数量

5.20 WFS各报告表详解以及如何充分应用(WFS订单、库存数量和健康、自提费用、WFS 费用相关、入仓产品优先级报告、仓储费和 MP / WFS 账单表讲解等)

5.21 Delivery Appointments-预约步骤

5.22 WFS入仓丢件如何申诉?

5.23 Dispute Template / Packing List / 跟踪号证明提供示例

5.24 WFS配送费计算方式(在线计算器和 excel 计算表)

5.25 WFS配送费有误如何申诉?(多个成功案例分享)

5.26 WFS有库存但是前台不显示 WFS 派送怎么办?

5.27 WFS退货和退货偏好设置(可二次售卖和不能二次售卖的设置)

5.28 WFS退货时长介绍(30/60/90天退货窗口对应的类目)

5.29 超大件产品-大于150磅入仓费用介绍


6Case 版块讲解

6.1 Case版块各个入口介绍,常用功能及其你容易忽略的地方

6.2 充分利用case辅助运营

6.3 case需要注意事项和技巧


7. CPC 版块讲解(重点)

7.1 关于沃尔玛CPC介绍以及为什么要投放CPC

7.2 沃尔玛广告新旧规则讲解(广告位增加,第二竞价)

7.3 CPC申请流程以及提高成功率技巧

7.4 沃尔玛站内广告的四种表现形式介绍(对应到前台的具体版块展示)

7.5 沃尔玛站内广告自动手动广告区别以及特点

7.6 影响广告位因素分析

7.7 CPC后台各看板讲解以及使用场景

7.8 Item Recommendations介绍和应用

7.9 Item Keyword / TrafficKeyword Frequency 区别和应用?

7.10 自动规则设置讲解

7.11 自动手动广告创建讲解和两者对比和提高效率的技巧分享

7.12 SBA广告开启讲解(优点,要求,落地页生成详细教程,手把手教你生成)

7.13 沃尔玛广告表现讲解Daily Performance,CampaignPerformance,Page Type Performance,Platform Performance

7.14 项目健康报告应用分析

7.15 沃尔玛广告的投放策略及打法

7.16 五大广告报告分析(item / Keyword / Item Keyword / Placement / Custom Report Performance 分析和应用)

7.17 Bulk operations应用(可批量开关多个自动手动广告组)

7.18 Placement Performance报告分析以及如何调整

7.19 Custom Report-自定义报告讲解(教你如何应用)

7.20 沃尔玛广告后台开 case 需要注意事项

7.21 沃尔玛广告常见问答(13问)

7.22 如何提高点击率和转化率

7.23 广告开启前的必要准备

7.24 广告活动创建建议以及架构

7.25 热门品类旺季搜索词

7.26 沃尔玛每日流量高峰期讲解以及如何利用

7.27 沃尔玛季节性广告投放指南

7.28 个人广告经验分享(15条沃尔玛自/手动广告投放提高 roas 技巧)


8. 沃尔玛运营终极干货分享(重点)

8.1 被跟卖如何反击?(警告信,测试单,投诉,起诉等步骤)

8.2 WFS产品或是普通产品被别人以高运费低售价抢了购物车怎么办?

8.3 如何把独立站/品牌官网的评论导到沃尔玛?(前几届学员已有多个成功)

8.4 沃尔玛品牌备案以及注意事项(已有多名学员成功)

8.5 沃尔玛产品测评(直评和测评,服务商测评,fackbook等需要注意事项和费用)

8.6 站外引流激励计划讲解以及如何加入

8.7 站外引流介绍(slickdeals. dealnews. tiktok 三种站外引流的介绍和效果分析)

8.8 沃尔玛联盟计划(如何加入,如何生成单独推广链接,如何缩短链接 URL)

8.9 沃尔玛视频和360视频提交(字幕生成教程,教你如何轻松成功上传)

8.10 沃尔玛的服务商介绍(视频,360视图,交互式图片,表格,A+页面,文件附件)

8.11 沃尔玛各个版块提供商介绍

8.12 沃尔玛数据插件Dataspark&Similarweb的介绍以及选择建议

8.13 如何查看店铺排名?

8.14 动态主图如何添加?

8.15 如何用代码在描述添加视频和A+页面

8.16 沃尔玛链接如何插入超链接?

8.17 其他优化链接小工具分享(小图标,更改字体颜色代码)


9. 沃尔玛选品

9.1 沃尔玛旺季市场趋势分析以及营销日历

9.2 沃尔玛热销类目分析

9.3 沃尔玛各类目热卖品特征分析(尺寸,价格,重量,上架时间)

9.4 沃尔玛热销类目搜索词、价格、热销时间段以及受品牌效应的影响

9.5 旺季选品趋势以及对应产品图片(手把手教你选品) 

往届课程现场:

沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图

沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图1

沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图2

沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图3

往届学员的评价:

沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图4

沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图5

沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图6

沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图7

沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图8

沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图9

沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图10

沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图11

作为一个沃尔玛卖家.如果以上内容你都掌握了.你是否有信心运营好沃尔玛平台?

以上内容,是C14老冯举办的”沃尔玛从入门到进阶培训班“的课程表.课程内容和上图课程表完全一致.这个内容是C14团队Miya负责起草和整理.Miya之前一直在跨境某大卖负责沃尔玛的运营,从正式接手沃尔玛平台运营到现在,已经超过四年.运营的账号年销售额早已突破大几千万美金.


本次课程适合以下类型的卖家:


  1. 已经运营沃尔玛平台一段时间,成果不错,希望提升整体运营能力,希望在战略思维,商业逻辑,方法论, 运营黑科技等方面再上一个台阶,把整体运营规模和效率再拔高几个层次的卖家 


  2. 刚刚开始做沃尔玛的卖家,但是自己摸索规则,却不得要领的,希望尽快系统性,完整性掌握沃尔玛运营的卖家.


  3. 其它平台卖家准备做沃尔玛平台,希望少走弯路,在前人的肩膀上起步,少踩坑,节约时间成本.通过学习迅速掌握沃尔玛的系统性运营知识的卖家.


    注意:完全没有电商基础的卖家不适合本次课程,本课程导师只讲沃尔玛运营的要点,特点,难点.不讲电商最基础的操作和概念.


学员权益

1.无限期在线运营问答

2.沃尔玛运营孵化式指导

3.高品质沃尔玛卖家群交流成长

4.免费无限次复训


课程时间:2023年2月25日(周六)早上9点到下午7点.(线下课程一天时间,线上课程是无限期在线咨询回答)

课程地点:深圳龙华(具体地址只发给学员)

课程费用:前十位人民币3980人民币/人,第十一位开始4980人民币/人。

两人同行9折,三人同行8折。


所有学员可以无限期在线咨询问答,有问必答,有答必有方案。

所有学员可以无限期参加同等阶段的课程复训,学会为止。


本课程不设在线直播

老冯认为Face to face才是人类最好的交流和学习方式


报名还是联系老冯:

沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图12

跨境电商C14战略合作伙伴:

沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图13

沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图14

沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图15
沃尔玛从入门到进阶必修课(十届)插图16
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