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发布于 2023年1月4日

美鸥跨境运营Q&A:使用亚马逊这个功能,有效减少订单流失!

美鸥跨境运营Q&A:使用亚马逊这个功能,有效减少订单流失!
运营O&A
美鸥跨境运营Q&A:使用亚马逊这个功能,有效减少订单流失!
库存预售篇

Q

什么是库存预售功能?

A:亚马逊库存预售功能为帮助卖家解决商品缺货而导致订单流失推出的功能。借助库存预售功能,即使商品暂时缺货,买家仍可以查找并购买商品。对买家而言,可以避免因缺货而不能购买的情况,对卖家而言,则可以获得更高或更稳定的销量。

Q

库存预售功能是全站点都能使用吗?

A:库存预售功能已在美国日本英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰、荷兰、瑞典等站点上线,这些站点的卖家可以设置起来,有效减少订单流失

Q

使用库存预售功能对卖家有什么好处?

A:1、增加曝光量,提升销量

2、预销售,不断货

3、自动预估配送时间

Q

开通库存预售功能的商品数量如何查看?

A:开通库存预售功能后,卖家可以在【管理库存】【管理亚马逊库存报告】页面查看可售或已售出商品的数量报告,对库存进行货件差异查询。

Q

如果启用了库存预售功能,我是否需要调整库存补货周期?

A:库存预售功能适用于偶尔缺货的商品,但不能取代卖家的常规库存补货计划。保持商品处于有货状态可维持最佳的买家体验,也有助于提高销量。

Q

如果我暂停使用库存预售功能,会怎么样?

A:卖家确认暂停库存预售功72小时后才创建的货件,在这些商品到达运营中心前,买家将不能找到和购买相关商品。如果卖家要暂停或重新启用该功能,或要查看卖家的当前状态,请转至库存预售功能页面。注意,暂停或重新激活库存预售功能,最多需要48小时才会更新卖家的状态。

Q

亚马逊如何决定哪些库存可启用库存预售功能?

A:系统会根据多个因素判断哪些缺货商品可以使用库存预售功能,包括有货件的历史记录(含预计的商品数量)、承运人的准时率历史记录和运营中心的容量。例如,如果卖家配送的商品数量始终与入库计划中列出的商品数量一致,那么当卖家的商品暂时缺货时,还是会有比较大的可能被买家购买到。

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