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发布于 2023年1月9日

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在刚过去的周末中,亚马逊店铺出现了离奇的怪事,8号9号的时候订单根本不见动静,却在不断出现时间显示为7号的新订单!

亚马逊订单出现意外,让卖家胆战心惊的那些BUG

直到现在,还有卖家在出7号的新订单。卖家就是F5按裂开了,也刷新不出当日新订单,全都在出7号的订单。

亚马逊订单出现意外,让卖家胆战心惊的那些BUG

看来姐夫退居二线当甩手掌柜之后也没闲着,开发了划时代的时光机器,让卖家在9号也能出7号的订单,来自过去的订单彻底解决亚马逊的流量问题。

亚马逊订单出现意外,让卖家胆战心惊的那些BUG

玩笑说回来,这个情况我估计可能就是亚马逊数据bug,错误地将今日订单显示为7号的。如果是这个原因的话影响倒不会很大,不影响正常销售,唯一可能会有问题的地方就是后台在计算转化率跟流量的时候,是否也会将这些成交算在7号上,这样这两天的后台转化数据会相当难看,进而影响广告和流量情况。

目前这个bug还没有官方的确认,也暂时没有修复,大家需要自己多留意下这两天以及7号当天的店铺数据,包括访客和转化点击等等。

亚马逊今年真是出了挺多让人胆战心惊的bug,就往前数两三个个,那都是轻则伤财,重则破产的恶性bug。

店铺备案异常移除BUG

12月上旬陆续出现很多卖家品牌备案被移除的事,因为备案被移除一事以前也经常出现,不申诉的话不会自己恢复,当时大家都以为是备案出了问题还找客服申诉。结果月中亚马逊直接通告说这次移除是BUG导致的。

亚马逊订单出现意外,让卖家胆战心惊的那些BUG

但是很多自行申诉的卖家已经进入了申诉流程,要申诉材料审核通过后恢复,而很多根本没有操作的卖家反而被自动恢复品牌备案了,这下卖家直接傻眼,自己积极应对反而弄巧成拙。

亚马逊订单出现意外,让卖家胆战心惊的那些BUG

还好只要联系客服,如果是bug导致的移除客服可以手动恢复,帮申诉卖家省去了申诉流程,不然卖家真是要欲哭无泪。

前台BUG导致0元购,卖家损失惨重

4月份亚马逊出了一个让卖家大出血的bug,当时大批卖家发现自己的产品库存被买空了,就连平时根本不出单的产品也一晚上直接被清零!库存都被买爆!

亚马逊订单出现意外,让卖家胆战心惊的那些BUG

本来好多卖家都还在一头雾水中,结果一看订单详情直接就炸了,这些订单都是直接零元购的,原来是亚马逊前台出现了bug,会显示一个异常的折扣,直接把产品售价全都折掉了。

亚马逊订单出现意外,让卖家胆战心惊的那些BUG

这些0元购订单之所以突然暴增,是因为这个BUG被一些羊毛党发现了,进行大量的转发,短时间内羊毛党们就把bug产品的库存直接拍空了。

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一想到这些订单全都是白嫖的,心都在滴血啊啊

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安迪这个CEO上台之后,正事没做出啥成绩,bug倒是越修越多,还一个比一个离谱。这里做个小投票,大家选一选自己遇到过什么亚马逊上的BUG,我们来看看今年什么BUG出现频率最高。

如此频繁的出错,今年没个组织及时交流bug都不敢做亚马逊了,我们卖家交流群随时欢迎大家来吐槽跟讨论,遇上了BUG事件还能一起抱团投诉维权,不在群内的卖家记得私聊我拉群!

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