亚马逊卖家和平台真可谓相爱相杀！
深圳知名大卖泽宝母公司星徽股份最近披露了多个诉讼、仲裁案件，其中，和亚马逊平台的一个仲裁案件最受关注。泽宝子公司认为亚马逊违反了供应商条款等各种协议，将亚马逊告上美国仲裁协会，涉案金额超过3700万元。
向亚马逊发起巨额仲裁??????????
根据星徽股份提供的信息，亚马逊大卖泽宝技术旗下美国子公司，Sunvalleytek International, INC.（简称STK），作为原告， 认为亚马逊违反了供应商条款等各种协议，关闭了它的供应商账户。因此，STK发起境外仲裁，涉诉金额525.80万美元。涉诉时间在2022年10月，汇率按7.1086计算，这算人民币约3737.73万元。
目前，该案件正在审理中，受理仲裁委员会为AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION (美国仲裁协会，简称AMA)。
2021年那场至今让亚马逊卖家心寒的“封号潮”，绝大部分遭遇封号、冻结资金的卖家，都只能通过站内申诉等有限的手段，尝试恢复账号、解封资金，但是收效甚微。
与此同时，也有少数卖家另辟蹊径，采取法律手段，根据亚马逊和卖家签订的协议，向美国仲裁协会，提出仲裁申请，以挽回账号和相关损失。
AMA总部位于纽约，是全球最大的冲突处理和争议解决机构。对于亚马逊卖家被平台封号冻结资金而向亚马逊公司提出的仲裁，已经有过仲裁先例，从递交仲裁申请书到最终裁决，预计需要超过半年的时间。????????????????
此前有一位东莞卖家，曾经通过仲裁手段，获得了仲裁庭的全额支持，裁决亚马逊支付卖家被封美国账号的所有余额。????
泽宝子公司STK目前也采取了仲裁的形式向亚马逊出招，而且涉诉金额巨大，超过500万美金。如果这次仲裁能获得胜利，相信会成为一个经典案例，让更多惨遭封号造成巨额损失的卖家找到走法律途径的解决方案。????????????
多个境外官司缠身??
事实上，泽宝旗下子公司STK目前在境外的官司还不止这一个，涉诉金额都不小，案件类型有产品层面的，有营销层面的，还有人力资源层面的，其中包括：?
– 作为75家被告之一，STK被美国Council for Education and Research on Toxics提起诉讼，声称其销售的空气炸锅存在使使用者接触到丙烯酰胺的风险，要求公司支付自进入美国之日起每日不超过2500美元的罚款，以及律师费、诉讼费等。
– 原告Oh向STK提起诉讼，STK推出为产品在线评论并提供付款和奖励的活动，活动导致消费者对Sunvalleytek产品的真实质量受到欺骗和误导，并为质量较差的产品支付溢价，从而导致消费者遭受经济损失。Oh提及涉案金额高达500万美元。
– 原告Lizbeth Gallegos于2022年5月24日提起诉讼，指控她在一家 为STK提供人事服务的机构Pharaoh Staffing工作时，遭受了孕期歧视、残障歧视及其他相关指控。案件目前处于审理中。
从泽宝美国子公司遭遇的官司情况来看，这很可能是大部分跨境电商企业在做本地化经营可能会遇到的问题。账号被封、产品出现质量问题、营销过程违反当地法律法规、劳资关系处理不当，这些坑几乎所有跨境电商卖家都会踩到。
每一个出海品牌做大，本土化运营都是一个必选项。深圳大卖此时的遭遇，相信为正在快速成长中的跨境电商企业老板敲响警钟。合法合规非常重要，老板务必要提前做好学习和研究，避免出问题时，才发现要交天价学费！??????????????????
-End-
「随手分享，免受封号折磨」
产品为王！新的一年，深耕跨境电商，产品开发思维需要全面升级！
当下活得最滋润的卖家，以及具备长期竞争力的出海企业，无一不在产品开发和供应链优化上花大力气，持续投入！如何真正培养产品经理思维，在公司内部形成一套行之有效的方法论和标准流程，避开同质化竞争，使公司在精品模式中获得长期发展呢？
跨境屋力邀具备多年跨境电商产品开发经验，有过多年工贸一体全流程运作经历，打造过细分类目第一产品的Arvin老师，从顶层思维出发，到具体案例解析，为卖家深入浅出讲解亚马逊产品开发&供应链特训营课程。
赢在产品，营造企业核心竞争力，从死亡螺旋到成功飞轮！加入本次特训营，大家请和以下海报中小编的微信联系！
春季是跨境电商全年的根本，卖家都在发力打新品，优化链接，铺开店铺，为全年打好基础。亚马逊中大型卖家，此时正是储备账号的最佳时机！
跨境屋推出“店铺无忧”服务，提供全站点精品账号定制服务、VC账号申请服务，帮助卖家稳健经营，在亚马逊平台持续爆单。安全可靠的优质账号是亚马逊卖家运营必备，现在即可联系??
跨境电商家居类目全年最重磅的展会和行业论坛，全球顶级资源，最全供应商，最强嘉宾阵容，现在扫码报名，3月到广州参加”中国家博会“和跨境电商家居类目高峰论坛！
评论