帮助数十位沃尔玛卖家申诉解决“违反政策”后，我们总结出这些自查方向。

Suspension Reason:

Policy Violation，Prohibited Policy Violation

Policy Violation，Code of Conduct

类型：违反政策，账户被暂停或终止

就像亚马逊申诉中“违反亚马逊第三条”一样，这类申诉的难点在于沃尔玛官方给出的信息太过于模糊。

沃尔玛只给出“违反政策”“违反被禁止政策”“违反沃尔玛第十一条”这些宽泛的定义，让卖家也难以定位自己店铺被暂停or终止的原因。

造成了大量卖家暂停转终止，店铺运营和资金链都面临危机。

?技术团队的小伙伴们汇总了一下2.23申诉成功的“违反政策”类型，

无论是暂停还是终止，今天通报帮助卖家成功申诉救回的就多达近十家。?

?

• 信任与安全

• 政策合规性

• 违规产品/攻击性产品（违禁品）

• 知识产权（售假、律师函）

• 使用竞争对手的服务

• 使用第三方清理库存

• 存在不公平竞争

• 跟卖（品牌店、沃尔玛自营店）

• 五大绩效指标不达标

• 刷单、站外引流、礼品卡

• 入驻卖家资料真实性

• 收付款账户无法验证

• 法人无法协助调查

卖家保航是北京佳译恒祥信息技术公司的专业跨境申诉团队，于2018年3月成立，全网首家攻克了全部类型的沃尔玛申诉进程，5年来累计解封10000+个账户，申诉成功率高达97%，为来自全球的沃尔玛、亚马逊为代表的多个跨境平台卖家们提供优质稳定的服务，为卖家的海淘事业保驾护航。

我们的优势：

1. 沃尔玛、亚马逊、eBay等多平台全能顾问。

2. 涉及全方位数十种申诉类型，全程账户跟进，无需客户费心。

3. 名校海归组成的专业扎实的翻译、运营、风控团队。

4. 签署保密协议，账户安全可靠。

5. 效率百分百，团队专业私人订制。

卖家保航会持续分享长久以来的运营经验，为跨境电商事业提供一份可靠助力！

有任何沃尔玛、亚马逊申诉、运营、风控等疑难问题，可以在下方留言或咨询以下微信喔！