目录:
1/ 亚马逊“购买配送”服务,官方产品安心无忧
2/ “购买配送”服务5大优势,多快好省更高效
3/ “购买配送”服务操作使用流程
4/ “购买配送”服务常见问题&解决方案

卖家1
跨境出海新手卖家,靠谱、性价比高的海外承运商哪里找?

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运输成本太高了,怎样能获得便宜优质的物流服务?

卖家3
总因为物流问题,影响绩效,害得我ODR 、VTR 不达标,不想做大冤种怎么办?

卖家4
发货量大,一张张上传费时又易错,怎么破?
别担心,亚马逊“购买配送”服务又更新啦!更多选择,更低折扣,助力产品“出海”更轻松,和物流烦恼说拜拜~



亚马逊“购买配送”服务(Buy Shipping),是针对卖家自配送订单的线上发货服务。目前已开通包括美国、加拿大、墨西哥、巴西、新加坡、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、荷兰、印度、瑞典、波兰共计15个站点。

卖家可以在发货过程中选择使用亚马逊“购买配送”服务,系统会自动为卖家筛选可以按时交付,并满足亚马逊发货要求的承运商及配送方式,还可以一站式解决报关、清关等后续运输流程,专业、省心、又省力。
相比于自己找承运商发货,亚马逊“购买配送”服务究竟有何优势呢?

优势1
更多跨境物流选择,
满足个性化需求

亚马逊为了让卖家在购买配送服务中拥有更多选择,经过严格筛选,不断增加更多可选的高质量承运商,以实现卖家不更换现有合作承运服务商,也可享受购买配送服务保障,同时也为卖家提供更多物流产品线选择,高效触达更多站点,满足更个性化的物流需求。
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目前“购买配送”服务各大站点承运商合作情况如下:

点击图片查看大图
(Tips:“购买配送”服务运力会不断更新,以上图片仅供参考,请以卖家后台实际选项为主。)
2023年3月起WanB万邦物流也加入到亚马逊购买配送服务!提供欧美站点的快线挂号、专线挂号、化妆品产品专线以及免记泡重的经济小包。
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对于部分特殊货品“购买配送”服务也已开通特殊专线:
· 液体、粉末类化妆品:卖家可以通过云途化妆品专线、4PX全球速递特货(加拿大路向)或万邦敏感专线发货。
· 服装类产品不计泡重专线:卖家可以通过云途、中国邮政、燕文、万邦的服装产品线发货,不计泡重更优惠!
优势2
亚马逊专属折扣,
有效降低物流成本
“购买配送”服务可以让卖家享受到更便捷的服务,和更低的配送成本,省钱更省事。

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自动享受亚马逊官方专属折扣:
“购买配送”服务的物流承运商均提供亚马逊专属折扣,卖家只要选择“购买配送”服务,即可享受该折扣。
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支持“线上线下折扣取其低”:
如果卖家与合作承运商协议折扣低于亚马逊专属折扣,“购买配送”也支持卖家按照与承运商已约定好的更低折扣,进行支付,两种折扣选其低,更大程度维护卖家的优惠权益,降低物流成本。

举个例子:
假设①号承运商在亚马逊“购买配送”服务的合作折扣为9折,卖家A线下和①号承运商有8.5折的协议折扣,卖家A只要和①号承运商申请配置,最终将按8.5折进行线下结算。如果卖家A协议折扣为9.5折,那么将按亚马逊专属折扣享受9折优惠。
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“购买配送”服务在3月专属折扣如下:

优势3
保护账户绩效

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隐去卖家关于配送体验的负面反馈,保护(ODR):
如果卖家使用“购买配送”服务且按时发货,一旦出现因物流延迟、丢件漏件引发的客户不满、差评等情况,卖家申请审核后,将隐去关于配送体验的负面反馈,不影响订单缺陷率(ODR)。
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亚马逊商城交易保障索赔,保护(A2Z)、保护(ODR):
如果卖家使用“购买配送”服务且按时发货,而买家却提交了涉及配送问题的索赔,卖家可以进行申诉,审核通过后免遭此类问题的亚马逊商城交易保障索赔(A2Z),同时不影响订单缺陷率(ODR)。
(Tips:美国站与其他站点具体执行标准有不同,详情查询官方指导手册。)
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保障有效追踪率(VTR):
使用了“购买配送”服务的包裹都会被有效追踪,防止卖家的销售权限被暂停或取消。
优势4
有效提升运营效率

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自动上传追踪单号:
如果卖家使用“购买配送”服务,系统会自动上传追踪单号信息无需手动填写,卖家可以在后台及时查询到具体的订单轨迹,实时把控配送进度。
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自动履行欧洲IOSS流程:
使用“购买配送”服务,亚马逊将向卖家的承运商自动履行IOSS流程(2021欧盟电子商务增值税法规要求),上传所需信息,卖家无需进行额外操作。不仅提升了卖家的经营效率,也能够确保信息的准确性,避免手动填报带来的不便。
优势5
增加好评及复购率

“购买配送”服务能够自动筛选可以按时交付并满足亚马逊发货要求的承运商及配送方式,确保卖家的自配送订单符合亚马逊的配送政策。使用了购买配送的订单,配送状态可追踪,可以有效改善买家体验,增加好评及复购率!

“购买配送”服务这么多优势和折扣,是不是很心动,那卖家如何进行购买操作呢?
一
“购买配送”服务设置流程
简单三步,完成“购买配送”服务设置:






二
ERP购买配送流程

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更多疑问请点击了解下方自配送常见问题合集:
自配送热点问题合集1
自配送热点问题合集2
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