沃尔玛卖家的资金支付功能遭暂停，14小时申诉成功！

沃尔玛的资金支付功能是独立于店铺状态（活跃/暂停）之外的，有些卖家店铺遇到一些绩效问题或“信任与安全”问题，甚至收到律师函，都可能在店铺能活跃运营的情况下被暂停资金支付功能，也就是被平台冻结了款项。

今天这位卖家就是，虽然店铺还处在活跃active状态，可以操作运营，但资金转账功能被暂停限制，无法正常收到款项，于是委托我们帮助申诉恢复。

被暂停的沃尔玛后台

沃尔玛暂停了卖家的资金支付功能后，会在店铺后台的登录界面出现绿框内的风险提示，一般情况下不会专门发送暂停资金支付的警告邮件。

卖家登录后发现，一定要去及时解决这类问题，因为你无法保障店铺会不会被扫迅速转为暂停或终止，也无法平衡店铺的流水收支，这对很多资金存量不多的小型卖家影响颇深。

沃尔玛审核团队回复

在技术帮助卖家申诉指导了具体问题后，沃尔玛回复卖家表示：

We are pleased to inform you that your payments are being released and will continiu at their eatablished frequency.you will receive all aligible funds with the next settlement date.

我们很高兴地通知您，您的付款正在被释放，并将继续按照既定的频率进行。 您将在下一个结算日收到所有符合条件的款项。

卖家反馈

卖家保航是北京佳译恒祥信息技术公司的专业跨境申诉团队，于2018年3月成立，全网首家攻克了全部类型的沃尔玛申诉进程，5年来累计解封10000+个账户，申诉成功率高达97%，为来自全球的沃尔玛、亚马逊为代表的多个跨境平台卖家们提供优质稳定的服务，为卖家的海淘事业保驾护航。

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