跨境黑马

发布于 2022年1月18日


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日本闲鱼挑战ebay!决战美国二手市场!插图
作者 | 马叔
来源 | 跨境黑马(ID:kuajingheima)
三月入侵中国市场,七月掀起封店热潮——大家是否还记得日本“闲鱼”Mercari?
 
初入中国市场,Mercari就掀起火爆场面,吸引了无数中国买家的关注。还有网友为其十分亲切的中文名“煤炉”。
 
然而,在短短四个月的时间内,Mercari卖家先是春风得意,后是被封号潮一棒子敲醒,好几家相关公司都面临倒闭风险。与之相反,Mercari却借助阿里旗下的淘宝与闲鱼,加速了海外扩张的步伐。
 
最近,Mercari又有大动作,貌似想要在美国市场上与eBay争锋!
 
日本闲鱼挑战ebay!决战美国二手市场!插图1
Mercari加码美国市场
 
根据外媒报道,Mercari近日在美国发布了一则公告,宣布将加大对美国市场的投资力度,扭转其在美国的业务颓势,并与eBay、Etsy等对手竞争。
 
与此相照应的是,就在半个多月前,Mercari才在旧金山开设了第一家体验式快闪店,向消费者展示售卖二手商品的过程以及便利之处。
 
日本闲鱼挑战ebay!决战美国二手市场!插图2
 
据了解,快闪店内设有四个体验区,顾客可以在那里购买和销售产品,从日常家居用品到复古商品应有尽有。
 
买家直接跳过在线列表和运输流程,与现场专家互动,专家会评估每件物品的价值,每件物品的最高限额为30美元。而买家则通过Venmo或PayPal应用程序当场支付。
 
快闪店接受的热门品类包括服装、玩具和游戏、厨房用品、运动装备和家居装饰品,而奢侈品牌商品、二手美容产品、收藏品和交易卡不允许交易。
 
Mercari首席执行官John Lagerling当时表示,Mercari将以全新的方式将卖家体验带入生活,在帮助消费者了解二手商品销售过程的同时,扩大其在美国的二手电商市场。
 
说到这里,就不得不提一下Mercari一路走来的辉煌历程了。
 
Mercari创建于2013年,最初是针对智能手机的C2C二手交易APP。创立仅一年时间,Mercari就闯入了美国市场,甚至一度在美国应用下载榜单中排进前三名。

日本闲鱼挑战ebay!决战美国二手市场!插图3
截至2016年底,Mercari在日本的下载量超过3500万,美国市场下载量超过2000万。2017年,Mercari在全球的下载量已经超过1亿次。
 
此外,Mercari还多次获得Google Play的“最佳应用”奖,日本媒体甚至将其称为“日本唯一的独角兽企业”。
 
一路走来,Mercari在美国市场的发展势头都比较顺利,与eBay、Etsy等平台各自占据市场一方之地。
 
那么现在,究竟是什么导致Mercari出现危机感,如此迫切地寻求进一步发展呢?
 
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疫情下的颓势
 
自2014年推出到现在,Mercari的美国业务规模逐渐扩大,一直都呈现良好的增长态势。
 
但在2021年第三季度,Mercari美国市场收入同比下降了6%,这是之前从未有过的。
 
当时,Mercari将该季度的收入下降归因为“前一年的高门槛”:由于疫情刺激电商市场飞速发展,它在2020财年增长过快(72%的增长),11.7亿美元的基数太高,才导致这一季度的负增长。
 
但有专业人士指出,原因不仅如此。
 
截至2020年6月,Mercari美国市场的GMV直接同比增长了近两倍,此后增长一直在稳步放缓。Mercari母公司的收益也一直在稳步上升,去年6月营业利润甚至达到1.36亿美元,是四年前的3.5倍。
 
日本闲鱼挑战ebay!决战美国二手市场!插图5

而致使Mercari出现负增长的原因大概有两个:广告和促销支出的缩减和零售市场愈发激烈的竞争。
 
一方面,对于Mercari来说,广告往往是最容易博取用户信任、帮助用户下单的方式之一。事实也证明,它在Facebook、Twitter和Instagram等社交媒体投放的广告也吸引了很多目标人群。于是,广告支出的缩减直接导致了新用户的数量减少。
 
另一方面,美国零售电商市场的竞争一年比一年激烈,eBay等老牌公司与 Whatnot等众多新兴公司并存,挤压到了Mercari的市场份额。
 
以二手服装电商平台Poshmark为例,去年刚刚进入股市的它已经在美国拥有820万月活用户,而Mercari却只有480万。
 
此前,为了吸引更多用户,在竞争中脱颖而出,Mercari与澳洲支付平台ZIP合作推出“先买后付”功能,为买家提供了一种kphfwG更便捷的购物方式。
 
另外,Mercari还为卖家推出二维码(QR码)发货功能,卖家无需打印运输标签,工作人员扫描手机上的二维码后即可把包裹运走,大大便利了卖家的发货。
 
然而,这些小动作似乎并没有多大起色。对美国市场的考察表明,Mercari的竞争力正在不断削弱,迫切需要更快的增长。
 
日本闲鱼挑战ebay!决战美国二手市场!插图6
上升中的美国二手市场
 
一直以来,美国都是著名的垃圾制造大国,为解决这一问题,近年来美国政府积极倡导旧货交易,推动二手市场发展。。
 
另外,随着时代的变迁以及贫富差距的扩大,消费者的消费习惯也更趋理性,更加愿意购买二手商品。
 
但是,美国二手经济最初是从线下交易开始普及,在上世纪70年代,由于高品质且充足的闲置商品,还出现了很多线下二手商店。
 
直到1990年,互联网的发展打破了二手经济在城市间的交易边界,方才出现了ebay二手电商平台
 
既有相对便宜的价格优势,又适应了现代循环经济的发展趋势,还具备电商的便利性,二手电商就这样蓬勃地发展起来了。
 
同时,根据Wind数据显示,美国逐年增长的社会消费总额也为二手经济的发展提供了充足的供给。尽管因2008年全球经济危机、2020年新冠疫情,有两次较大幅度的波动,但大体量还是呈增长趋势。
日本闲鱼挑战ebay!决战美国二手市场!插图7
(图源:Wind,华泰研究)
 
值得注意的是,由于美国地广人稀的特点,居民更偏向于社区交易,在某种程度上也为跨区域的线上交易提供文化土壤,进一步促进了二手电商的发展。同时也导致美国的二手电商主要以社交模式的C2C模式为主,如eBay以及社交平台Facebook等。
 
在多重优势影响下,美国二手市场的潜力也就不言而喻。
 
根据二手平台ThredUp Inc和零售分析公司GlobalData的“2021年转售报告”显示,在美国,二手服装、鞋子和配件已经拥有了360亿美元的市场,预计在未来五年内将翻一番,达到770亿美元。
 
此外,GlobalData还预测,在2020年至2030年期间,美国的二手电商市场将扩大3.5倍,达到1957亿美元,平均下来,年增长率达到了13%。
 
在这一大好的市场前景下,相信不止Mercari,各大二手平台都在暗自发力,企图抢占更多市场份额。
 
这看似平静的美国二手市场,还不知将要变成怎样的风起云涌!
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