跨境黑马

发布于 2022年1月11日

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聚焦疫情下的欧洲市场!卖家迎来新机遇!插图
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作者 | 马叔
来源 | 跨境黑马(ID:kuajingheima)

市场差不多都饱和了,现在做跨境电商还有机会吗?

确实,随着电商行业的飞速发展,国外很多市场都已经渐趋饱和。但是,还有一个市场,仍然给广大卖家留有很大的发展空间——那就是起步早而发展缓慢的欧洲市场。

此前,由于多方面因素的影响,很多人都不太看好欧洲的电子商务市场,更不敢轻易涉足试错。

然而,根据欧洲电子商务协会近期发布的一份报告可以看出,欧洲电商市场还在持续显著发展之中,留给卖家的发展机遇也并不少。只要卖家能够抓住时机,找准切入点,势必能在此博得亮眼的成绩。

接下来,就让我们一起来探索一下这份报告中有哪些机遇。
 
聚焦疫情下的欧洲市场!卖家迎来新机遇!插图1
网购大军扩至5.3亿!

首先就整个欧洲市场而言,2021年,整个欧洲的国内生产总值(GDP)约为18.333万亿欧元;总人口将达到7.35亿,其中上网人口比例达到89%,占比近九成,折合下来也就是6.54亿。

也就是说,除了欧洲市场本身的庞大基数,欧洲的网络覆盖率也在一个很高的范围内,能够为电商的发展提供优良的土壤。
 
聚焦疫情下的欧洲市场!卖家迎来新机遇!插图2

不仅网民人数攀升,加入网购大军的人数也在持续增长之中。2017年,参与网购的人口比例仅为60%,2021年却已经上升至73%,具体数量达5.3亿。

同时,随着网购人数的增加,电子商务对GDP的贡献率也有所上涨,达到了近几年的最高值4.6%,相比2017年的3.11%增长了近1.5%。
 
聚焦疫情下的欧洲市场!卖家迎来新机遇!插图3

当然,欧洲三十多个国家的经济发展步伐不尽相同,电商市场的发展的发展情况自然也有区别。

以地域作为区分:2020年,西欧在欧洲电子商务总营业额中所占份额最高,为64%;紧随其后的是南欧,占总营业额的16%;中欧、北欧、东欧分别为8%、6%、6%。

然而,在增长方面,总营业额占比最低的东欧在2020年以36%的增长率闪闪发光,而西欧的增长率保持在4%的温和水平。

各地区互联网用户和网购用户的占比排名如下。

在互联网用户与总人数的占比中,北欧占比最高,达到了96%;其次是西欧,占比95%;然后依次为中欧88%,南欧85%,东欧最低为77%。

在网购用户与总人数的占比中,西欧占比最高,为86%;其次是北欧的82%;中欧和南欧分别为75%和60%;东欧还是最低,仅为41%。

当然,经过一年的发展,2021年的各项数据都有所变化,其中西欧联网用户占比和网购用户占比均增长1%,达到96%和87%;北欧网购用户占比增长2%;中欧互联网用户占比达到89%,网购用户达到78%;南欧分别增长了2%和4%;东欧分别增长了1%和3%。

整体上来看,西欧的电商发展在整个欧洲仍属于领先水平,将其它地域远远甩在身后,但发展速度相对缓慢。东欧和中欧虽然目前发展较为滞后,但发展速度极为强劲,后劲十足。
 
聚焦疫情下的欧洲市场!卖家迎来新机遇!插图4

除了地域划分出的各区域之外,27个欧盟国家也是卖家应该关注的重点市场。

数据显示,2020年,欧盟27国中有89%的人使用互联网,73%的人在网上购物。在2021年,欧盟网民占比将达到91%,网购人数占比将达到75%,都将出现一定程度的增长。

再具体一点,有哪些国家是值得重点关注的呢?下面就跟随具体数据来进行分析。

聚焦疫情下的欧洲市场!卖家迎来新机遇!插图5
英国:全民网购率高达92%

据数据显示,在英国有99%的人会使用互联网,其中有93%的互联网用户会通过网络进行购物消费。也就是说,英国人的网购率高达92%。

据了解,截至2021年6月,网络购物在网民中的渗透率首次超过80%,相比英国的93%也还差了一大截,这也映现了英国电商市场的饱和程度。

聚焦疫情下的欧洲市场!卖家迎来新机遇!插图6

值得注意的是,根据FIS Worldpay的预测,2024年英国超过20%的购物将在网上完成,线上消费金额将达2640亿英镑。

另外,数据显示,Facebook是英国最受欢迎的社交媒体,使用比例达到了52%Pinterest以25%的比例排在第二位;YouTube仅占2%的比例。

但这也说明,一旦用好了社交媒体,卖家就能顺利掌握流量密码,达到更好的宣传和营销效果。

值得一提的是,亚马逊在英国拥有“霸主地位”,4.17亿的月活量足以说明英国消费者对其的喜爱程度。英国人在线上购物最常买的商品是服装和鞋类,比例达68%。

总之,由于英国地域小、物资少但消费水平高的特点,英国的进口市场需求量是很高的。再加上本身占比很大的网购人数比例,英国市场无疑是拓展跨境电商业务一个很好的选择。

聚焦疫情下的欧洲市场!卖家迎来新机遇!插图7
俄罗斯非接触式配送成流行
在俄罗斯,近两年的互联网使用人数虽然有所下降,但一直呈现出一个相对平稳的趋势。其中,网购用户占比一直保持增长态势,已经上涨至45%。

在社交媒体使用上,俄罗斯本土的Vkontakte是最受当地人们欢迎的社交网站,有24%的使用比例。其次,FacebookPinterest的使用比例均达到18%YouTube使用比例达到15%

聚焦疫情下的欧洲市场!卖家迎来新机遇!插图8
 
根据专业人士Nadezhda Vinogradova的分析,疫情是俄罗斯网络购物的增长动力。2020年,俄罗斯电子商务发展迅速,足足增长了44%,1000万新用户加入网购大潮,他们在之前从来没有在网上购买过任何商品。

不仅仅是买家数量增加。还有越来越多的卖家通过Instagram和网红销售自己的产品。疫情期间约10.5万名卖家开始通过自己的线上渠道进行销售

值得注意的是,这两年来俄罗斯在支付和送货方面都有所创新。首先是非接触付款的比例大幅度增加,其次非接触配送和当日送达服务受到了越来越多人的欢迎。

有一些新开的商店可以在15分钟内送货上门,附近的药店送货非常快。”

然而在俄罗斯,卖家除了语言障碍,还面临着物流和海关方面的困难。在俄罗斯,不同的物流公司有不同的能力来处理不同类型的商品,例如冰箱和手机,就要找不一样的物流公司。这就导致如果一个卖家销售几种不同类型的商品,就得寻找几家不同的物流公司,这样一来物流成本就是一个很大的问题。

因此,现在的俄罗斯电商市场也有不小的机遇,但卖家首当其冲就需要先解决物流问题,否则失望败北就是最终结局。

聚焦疫情下的欧洲市场!卖家迎来新机遇!插图9
丹麦:可持续发展是主旋律

丹麦的互联网使用率也达到了和英国相同的99%,其中通过互联网购物的人数近些年来稳步增长,去年超过了90%,今年达到了91%

在社交媒体的使用上,Facebook也是丹麦最受欢迎的社交媒体,使用率达到67%,相较英国还要多出15%。Pinterest以18%的使用率排在第二位。

聚焦疫情下的欧洲市场!卖家迎来新机遇!插图10
 
同时,受到疫情的影响,很多网络商店的销售额都获得了弥足的增长。同时,许多较小的实体店也将商业模式转为线上,建立了在线业务(例如Facebook上的live shopping,新的网络商店,聊天室等

送货方面,由于疫情期间的封锁,“点击-收集”模式越来越流行,尤其是那些被用作提货点的已关闭的实体店,顾客需在门口提货即可,不用进入商店。这也带动丹麦的快递业有所增长。

另外,可持续发展也成为了丹麦电子商务关注的一大重点。10%的消费者认为可持续发展非常重要,69%的人认为需要关注。在可持续发展的过程中他们主要注意到的商品的生产和包装。

然而,值得注意的是,2020年丹麦跨境网购与2019年持平,仍是450亿丹麦克朗,但由于电子商务总销售额的增长,国内销售额的份额上升了15%,而跨境购物的份额下降了10%。

在丹麦前二十强的中小电商企业中,也是国内电商居多。想要往丹麦境内发展跨境电商的卖家,势必会受到本土电商一定程度上的挤压。
聚焦疫情下的欧洲市场!卖家迎来新机遇!插图11
机遇与挑战并存

对欧洲来说,2021年是疫情肆虐的一年,也是电商市场得到长足发展的一年。

无可否认的是,对于想要在欧洲发展的跨境卖家来说,会面临疫情的阻碍、物流的限制、本土电商的挤压等一系列难题。

但同时,从2021欧洲电子商务报告中的多项数据、专业人士分析等方面,我们也能直观、全面地回顾这几年来欧洲电商的出色发展成绩,并展望未来欧洲市场的巨大潜力。

面对着37个市场的7.35亿人口,对于各大卖家来说,发展机遇近在咫尺,但同时也要注意:机遇与挑战是并存的。

相较于美国、东南亚等市场,欧洲电商的缓慢发展与居民生活习惯、电商行业严格的管理规则甚至是相关法律法规等不无关系。卖家在涉足之前,必得要做好调查和规划,针对不同国家和地区进行差异化营销,方能更好地踏入欧洲市场。

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