跨境黑马

发布于 2018年12月5日

连押金都退不出的ofo,要怎么“跪着活下去”?插图

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编辑 | 报报

作者 | 谢瑜娇

来源 | 互联网黑板报(ID:Netheiban)

虽然金钱不是万能的,但没有钱也是万万不能的,对于现在的ofo来说,更是如此。

衣食住行,从以前到现在,这些问题依旧是我们每天都需要面对的,而对于这几个问题我们也从来不敢懈怠。

今天,小编不想大家聊衣食住,想和大家聊聊出行的问题。毕竟,作为一个对物质没什么追求的人,衣服能穿就行,食物能吃就好,住呢,干净整洁也就可以了。

而对于生活在大都市的我们来说,日常出行的确是一个需要费时费力的活儿。随手打的是可能的,只要你的钱包能hold住;而有车一族行动相对自由,只是堵车时有发生;于是,挤地铁、倒公交成为更多上班族的选择。

而共享单车的出现,更是大大方便了上班族们的出行,尤其是像小编这种家住公司附近,没有合适的公交地铁途经,打个的都会被出租车司机嫌弃的上班族小伙伴们。

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可是,任何事情都有利弊,共享单车以使用便捷,运营灵活的特性俘获用户的认可,在给我们带来实际好处的同时,也的确存在一些问题。

近两年,共享单车存在的浪费,投放不合理等问题逐渐被暴露出来,共享单车市场的形势越来越微妙。从一开始的 “百花齐放”到摩拜、哈啰出行、ofo的“三国争霸”,共享单车市场上的玩家也越来越少。

ofo退押金风波

近日,有ofo用户向媒体反映称,ofo小黄车的退押金按钮为灰色状,似乎无法点击。来自ofo公关部的回应是:退押金按钮灰色是正常状态,是正常的挽留用户设置,不存在不能点击的情况

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经实际操作后发现,ofo退押金界面的按钮虽然是灰色,但可以点击进入申请退款流程。屏幕出现提示及多个被挽留提示。用户继续选择“退押金”,再点击退押金的原因,即可完成申请。

此外,ofo表示,ofo退押金的流程没有改变,押金的到账时间为0-15个工作日。而ofo对于押金延迟到账也做出了回应,称由于近期公司更新办公地址,部分服务器需要进行短时迁移,致使退押金周期被暂时性延长,待相关工作陆续完成后,退押金周期将会恢复正常。

但是更多的用户显然对ofo发出的这种回应并不买账。这不,在ofo的官微下面,几乎每一条微博下方的评论区都已经被请求退押金的留言攻占了。

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然而引发用户如此不安的,还有来自各方的舆论。此前,一名李姓员工在离职之后的爆料也让ofo在用户心中的形象更加减分了,在其爆料中,ofo公司内部存在贪腐、站队等问题。近段时间,ofo搬离总部、供应商讨债等一系列新闻也让用户对ofo的未来产生了不确定和不信任心理。

可以说,在这场退押金的风波中,一方上演的是爱我别走感人大戏,一方则更为理智,希望对方赶紧退押金,彼此成全。

ofo能挺过去这个寒冬吗?

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从此次退押金风波来看,ofo的资金链应该承受着一定的重压。毕竟,国内共享单车大多都经营困难,摩拜不也是看势头不对,及时止损,卖身给美团了吗?

那ofo能否挺过这个寒冬呢?谁也不好下定论,但就目前ofo创始人兼CEO戴威正试图力挽狂澜,表现出的“哪怕是跪着也要活下去”的决心来看,ofo或许还能继续玩转市场。

毕竟,国内共享单车的领头羊,实力还不至于太差。同时,ofo创始人兼CEO戴威也开始主持对公司的组织结构进行调整。据已经曝光的ofo内部信显示,ofo公司组织将进一步升级,新设首席人才官一职,由拥有9年管理岗位经验的CPO池文明担任。

此外,ofo还新增了战略财务与法务中心、研发与大数据中心和产品与增长中心三个业务部门。其中战略财务与法务中心由原财务中心负责人封晓瑛担任新中心负责人。研发与大数据中心和产品与增长中心,由公司首席技术官(CTO)童长飚兼任研发与大数据中心负责人。

而在经营陷入困境的现阶段,ofo也暂时从海外市场撤退。据外媒 YourStory报道称,ofo在印度的资产已由当地共享出行平台Bounce接收。截至11月底,ofo已陆续退出或暂停了印度、以色列、中东、澳大利亚、德国、日本、美国等地区运营业务。

不过,尽管ofo正在大刀阔斧的对内部进行组织结构调整,暂停海外市场的拓展。但是,ofo所面临的产业链资金以及债务问题才是ofo能否平安过冬的最关键影响因素。虽然金钱不是万能的,但没有钱也是万万不能的,对于现在的ofo来说,更是如此。而ofo能不能挺过去,怎么挺过去,时间都会告诉我们答案。

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