寄样系列——一次寄件引发的悬案缩略图

寄样系列——一次寄件引发的悬案

2012年12月收到一个客户的询盘,关于电风扇风叶的采购。正好这2款产品我们有产品,此客户是中间商,来自多米尼加。经过2周和客户的长谈,终于客户同意让我们邮寄2PCS样品给他。   当然快递费是客户提供TNT 账号付款的。样品免费。 也给大家提一下这款产品:材质是ABS,一般塑料风扇的扇叶是由ABS,或者PP来做的,相对来说,ABS会比较贵一点,而这款产品主要是档次稍高的ABS,两个颜色 […]

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样品发送,细节影响成败缩略图

样品发送,细节影响成败

我们的产品是Magic Nuudles(米米妙妙),特点是体积特别大,质量特别轻。  1.发样品前:相对于客户来说,我们更了解产品,所以当客户要样品的时候,我们要给客户合适的建议。首先我们可以根据他的销售渠道来选择合适的item,比如我们的产品可以卖散货,也可以卖包装好了的成品,如果客户的渠道是幼儿园等教育机构,我们就会建议他定散货样品,便宜,量大;如果客户的渠道是玩具店,那我们就要建议 […]

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给沙特客户寄样的经历缩略图

给沙特客户寄样的经历

之前我发过一个帖子提到过沙特的客户打了90W路灯的样品费过来,竟然除了银行扣的手续费,还少了五十多美金。我们做样品的成本都不够,不过公司为了配合客户接单还答应给客户做样品,下次下单的时候再把丢失的钱补回来,客户很高兴也答应了。        做样品倒是还顺利,偏偏寄样品就出现了异常情况!!客人指定了发TNT快递。好坑爹啊!我从7月27日开始寄样品到货代公司, […]

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让我抓狂的一次寄样—–极品客户缩略图

让我抓狂的一次寄样—–极品客户

回头看看 每个外贸人背后的路都有些许曲折,迂回. 没有人能让所有客户都满意,特别是在初期. 产品知识不够,外贸流程不熟悉,等等. 外贸第一关,样品就很关键,很多人都在这关犯过错误. 我有个美国客户K,他之前和我沟通了几十封邮件,整体讲价,价格讲了。 降了一些,然后又砍运费,问了好几家快递,报了价,他说太贵了,不行。 玩失踪~~~~~~~~~~·. 过了些日子,突然出现,有问快递费,我重新报快递费, […]

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利用客户网站的CONTACT表单“钓出大鱼”缩略图

利用客户网站的CONTACT表单“钓出大鱼”

很多做外贸的朋友,都会遇到以下这样的情况:好不容易在网上找到了一个潜在买家的网站,浏览了一下买家的产品,正好是我们可以提供的,顿时大喜过望。然而,当点击Contact页面以后,跳出的是如下图的内容,又顿时无比的失望!  Contact的页面上只是一个表单。如果是你,是果断关闭页面再找别家,还是不抛弃、不放弃呢?   通常来说,碰到这样的公司页面,很 […]

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